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PI-01 软件企业管理体系认证整合与持续改进

培训受众: 企业总经理/副总、公司总工/技术总监、项目管理经理质量管理经理、质量经理,EPG、QA、PM、CM;及管理体系兴趣爱好者。 课程收益: 了解各种标准.模型.方法的主要内容特征,相互之间的差别,掌握体系建立的理论依据;
整体了解企业管理体系的生命期,和过程改进,体系运营的思想;
掌握相关策略方案,解决企业体管理体系中的认证选择,过程冲突,体系不稳定,文件结构不清晰等问题;
掌握企业业务流程的体系划分、流程设计的方法;流程结构化的方法和意义,认识企业研发过程的要素以及流程实现的原则; 课程大纲: 前言背景
随着IT软件等高科企业的持续发展优化,企业之间的竞争日益激烈,越来越多的企业借助建立和优化企业管理体系,从而提高企业的研发管理能力水平,提升企业的竞争力和知名度,积极展开各种评估认证,如:CMMI2/3/4/5、ISO20000、ISO27000、6SIMA等。
因此,一个企业管理体系有好几套,每套体系由不同部门管理,体系维护成本居高不下;各种认证资质不同,体系管理人力成本过高;各套体系架设计不同,过程改进非常困难;体系内容的内容交叉重叠,按体系执行的员工无所适从。这样反而影响降企业管理水平,相关类似问题较多。
本课程,将分析IT企业体系的生命期特点,比较各个标准.模型.方法的优劣势,指导企业选择咨询公司,剖析 “以企业为本”体系设计理念,分享体系设计、管理的方法经验,展示国内、国际知名企业的体系设计案例,进行详略兼顾的讲授与演练。最终使参加培训学员能有效地,领导建立企业管理体系的理念,掌握体系设计的技巧,掌握体系管理的方法。
课程大纲
第1部份、软件企业常见的管理体系与分析比较
第2部份、常见标准.模型.方法及体系整合标准介绍及(3I与3标融合)
第3部份、各种体系认证的咨询、审核、评估
课堂研讨活动:中国古老的管理体系思想与西方成熟的系统方法论的差异性分析,以及在管理体系中的表现与应用。
第4部份、管理体系设计的八大原则与接口
第5部份、管理体系文件的编写技巧
第6部份、管理体系的管理与持续改进
课堂研讨活动:高级别、高成熟度、多形式的管理体系案例分析,以及管理体系的命运与价值。
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