课程大纲: 一、企业管理的五个层次
1、消防管理
2、安全管理
3、质量管理
4、成本管理
5、环保管理
二、质量管理发展现状及有效控制思路与工具
1、检验质量控制
2、统计质量控制
3、全面质量管理
4、系统质量管理
三、“过程审核”的产生与应用――“德国制造”质量保证与“供应商现场审核”的利器
1、大众供应商质量管理手册
2、1998版过程审核
3、2010版过程审核
四、大量案例及系统思路讲解“过程审核”中“供应商质量管理”详细内容
1、供应商能力评价
2、资格判定
3、供应商产品保证能力确认
4、供货能力保证手段评价
5、进货检验控制的方法
6、 进货检验常见问题
7、供应商供货质量评价手段
8、 供应商质量问题改进
9、供应商能力提升与持续改进
10、供应商产品批量认可流程
11、 供应商产品批量控制方法
12供应商质量控制人员能力要求
13 供应商质量控制人员技能训练
五、案例分析与现场答疑