诊断式管理——问题的深度分析与解决
2、比理论更理论,比案例更案例!听课的过程就是真正发现问题的过程,就是理论活学活用的过程,就是辩证解决问题的过程,同时,还是
● 任何先进理论或理念没有一项不是从问题的发现与解决来实现的,它正是当前企业界难以学以致用、实用的症结所在!
● 一个真正将理论、知识、经验转化成能力的机用课程!
● 一个由管理者向
何为企业医道?我们只要学药材、药方还是更应掌握企业医术?
为什么所有的理论、理念最后都不得不回归到企业日常的发现问题,解决问题上来?
什么是深度分析?同样是解决问题,为什么深度分析能决定解决问题的成效?
专家的
什么是
诊断式管理与当前较热门的六西格码有什么内在关联,与其它
为什么企业会不断产生问题,不同
为什么现代社会学习者多,实效者少;为什么理论难以
对于解决问题我们要依赖的核心能力是什么?与思维力有什么关系?
企业解决问题的原则和程序是什么?思维力、思维模式是如何促进解决问题的
所有的企业都是问题企业吗,所有的
为什么我们难以预测未来,限制我们战略前瞻性的瓶颈问题是什么?
我们之所以有问题,是否是因为没有真正发现问题,没有发现真正的问题?
………
● 课程目标:
1、帮助学员迅速融通知识,直接将知识、经验转化成解决问题的能力,真正地达到学以致用;
2、
3、提升管理人员的深度分析、融通、解码、创新、决策等能力的
4、培养管理人员对突发问题的综合应变能力;
● 课程大纲:
一、对待问题的心态与问题分类
1、面对问题有不同心态的原因解析
2、不同心态的内在原因解析
3、对待问题必具的心态原则
4、企业问题的总类
5、企业的过去问题、现在问题与未来问题
二、问题的深度分析与发现真正问题
1、企业生命各阶段发展诊断之通常病症(衰老、肥胖、虚胖、精神分裂、气不归经症……)
2、问题的系统性与本身结构问题
3、问题产生的深层原因(目标设定、无明、不当之时之事、不当言行、决策决断之误)
4、当前各类先进理念、理论融通与问题对治
(1)ISO9000的标准问题
(2)CIS的影响力问题
(3)ERP的信息迟滞问题
(4)CRM的客户关系问题
(5)6SIGMA的零缺陷问题(
5、企业问题诊断的七大思路
三、解决问题的思路创生
(案例:麦肯锡解决问题的内在理路)
1、问题的前瞻性与智慧(解决问题最易犯的三大误区)
2、明理与解决问题的内在理路
3、源于思的能力五行模型(思维能力、分析能力、融通能力、解码能力、
4、思维决断、决策的内在机理
5、思维定式突破与参问、参悟(常规思维模式、智慧性思维、太极思维……)
6、如何问问题?(答案就在问题里)
7、思维创新与理念创生(
(案例:创新连锁经营模式项目——“介于传统商贸与纯电子商务之间的过渡模式”)
四、解决问题之成效关键——策略与规划
1、问题的当机与应变
2、解决问题成效的标准制定
3、解决问题的战略、战术定位——策略的价值平衡
4、解决问题的轻重缓急
(案例:管理咨询专家的三种能力)
5、处理问题的六大法则(简单化、条理化、系统化、程序化……)
6、解决问题的八大过程(调研方法、高效会议、深度分析……)
五、执行、纠错与不断改善
1、执行之言之行与其核心主宰
2、执行的标准问题
3、
4、细节管理
5、实施的监控与信息反馈
6、以问题为牵引不断改善
(案例:TPS
7、诊断式管理——终极解决问题之道(什么是诊断式管理?诊断式管理的运营流 介绍: 刘老师,是现代禅悟学研修中心禅悟导师、现代禅悟学、思维力源头修炼、融通之道、诊断式管理理论体系创始人、清华大学、
刘老师有二十几年
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