培训受众: a)所有希望了解ISO/TS16949：2009标准的人员
b)将使用ISO/TS16949：2009标准进行审核的人员
c)准备将现有质量体系（ISO9000：2008、QS9000、VDA6.1）提升至ISO/TS16949：2009标准的公司总经理、管代、质量经理、企管人员、内部审核人员
d)本次学员主要为企安认证的TS16949:2009版的获证企业，以及即将进行TS16949:2009认证的企业，希望各企业派员参加，以后好配合审核工作。 课程收益: 3天的课程中，高度参与和实际案例的课程能让所有学员对ISO/TS16949：2009版质量管理体系要求及五大工具有深入的了解。 学员应能理解ISO/TS 16949标准，将他们自己的质量管理体系转换到ISO/TS 16949零九版，并掌握五大工具、ISO/TS 16949的内审的过程与审核原理和技巧。通过讨论会，作业练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。 培训颁发证书: ISO/TS16949：2009标准的认证证书 课程大纲: 第一部分
ISO/TS 16949 发展的背景
ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的关系
ISO标准和ISO/TS技术规范解释
ISO/TS 16949:2009与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系
以质量为核心的TMS的定义、原理与实务
过程方法讲解
怎样使用并编制乌龟图
ISO/TS 16949：2009技术规范条款讲解
第二部分
ISO/TS 16949：2009技术规范条款讲解（续）
QMS的简化和TMS的精确细化
管理创新的16949质量方针和目标体系
即时性文件的控制和体系处理
AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述
获得IATF认可的ISO/TS 16949汽车行业认证方案
从其它管理体系升级或转换到ISO/TS 16949需要考虑的问题
ISO/TS 16949如何应用于供应商的开发和监控
审核的定义、分类及其在体系中的应用
学会如何设计和使用检查清单
第三部分
如何运用过程方法进行审核
业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核
不合格项的识别和条款的判断
"不合格纠正措施报告"的使用
管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色
审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术
运用审核技巧进行案例分析讲解
内审员考试 介绍：   杨老师
个人背景：
东南大学、南京大学工商管理硕士
国资寿险公司江苏分公司人力资源部、营销服务部经理
外资寿险江苏分公司培训部经理、渠道负责人
国家第一批人力资源管理师
江苏省培训行业联谊会理事
香港兴企管理培训学院客座教授
江苏省体育局培训顾问

长期服务于世界五百强企业，从事销售管理及培训工作，每年培训课时将近300场，对各大中型企业进行服务、销售、心态、管理类培训，受到参训单位的高度高评，培训效果显著。