中国战略实践培训

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欢迎进入著名战略专家谭小芳老师
课程《中国战略实践培训》！

讲师：谭小芳
助理：********
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《中国战略实践培训》主要有以下特色：反映了中国企业实施平衡计分卡体系所取得的成就，展示了宝贵的战略执行实践经验；

培训大纲：
谭小芳老师的《中国战略实践培训》课程主内容概括：

第1讲中国管理领域的挑战
1.1概述
1.2外部挑战
1.3组织内部的挑战
1.4如何竞争
1.5小结
注释

第2讲平衡计分卡概述
2.1概述
2.2什么是平衡计分卡
2.3平衡计分卡系统包含哪些要素
2.4平衡计分卡对中国的益处
2.5小结
注释

第3讲平衡计分卡的发展历史
3.1概述
3.2第一阶段：平衡计分卡用于绩效考核
3.3第二阶段：平衡计分卡用于战略考核和管理
3.4平衡计分卡效用实证
3.5小结
注释

第4讲平衡计分卡在全球的应用
4.1概述
4.2平衡计分卡的商业应用
4.3平衡计分卡在政府机构的应用
4.4小结
注释

第5讲平衡计分卡与企业战略
5.1概述
5.2战略执行的挑战
5.3使命、愿景与战略重点
5.4运用战略图描述战略
5.5小结
注释

第6讲平衡计分卡的目标，指标与行动方案
6.1概述
6.2将战略目标转化为具体的指标与行动方案
6.3因果关系分析
6.4目标衡量的问题和机遇
6.5财务维度
6.6客户维度
6.7流程维度
6.8学习与成长维度
6.9行动方案
6.10小结
注释

第7讲平衡计分卡和运营战
7.1概述
7.2运营战略的概念
7.3制定运营战略，获取竞争优势
7.4产品及服务创新与更新
7.5供应链管理
7.6客户体验管理
7.7运营创新
7.8小结
注释

第8讲运用平衡计分卡实现组织协同
8.1概述
8.2平衡计分卡与组织协同
8.3组织内部不协调
8.4实现纵向协同
8.5建立横向协同
8.6平衡计分卡与组织结构
8.7小结
注释

第9讲平衡计分卡与人力资源系统
9.1概述
9.2能力发展
9.3连接平衡计分卡与能力发展
9.4连接平衡计分卡的绩效管理和浮动薪酬
9.5连接招聘，筛选和人才保留
9.6人力资源经理的角色演变
9.7小结
注释

第10讲平衡计分卡与组织文化
10.1概述
10.2组织文化要素
10.3企业性质与平衡计分卡
10.4小结
注释

第11讲平衡计分卡与业务流程
11.1概述
11.2业务流程的重要性
11.3流程改进与平衡计分卡体系的完善
11.4常见的流程问题
11.5流程改进的几种方法
11.6流程改进和再造的核心工具
11.7流程衡量指标
11.8需要变革和改进的业务领域
11.9营造有益于激发创造力和创新性的环境
11.10平衡计分卡与注重改进的文化
11.11小结
注释

第12讲平衡计分，卡领导力与学习型组织
12.1概述
12.2中国的组织领导力
12.3平衡计分卡与领导力
12.4综合领导力的3个方面
12.5平衡计分卡体系与学习型组织
12.6运用平衡计分卡领导变革
12.7平衡计分卡为衡量和发展领导力提供了框架
12.8小结
注释

第13讲平衡计分卡实施的成功因素
13.1概述
13.2平衡计分卡的误用
13.3小结

第14讲平衡计分卡在中国：现状和未来
14.1概述
14.2现状
14.3战略执行的预测得到了验证（从2003年开始）
14.4未来的方向
14.5小结


中国战略实践培训总结