第一节：企业实施绩效管理所需基础
一、正确认识绩效管理
二、企业实施绩效管理所需的基础分析

第二节：如何设计绩效管理系统
一、绩效管理方法体系的介绍
（一）目标管理
（二）关键绩效指标
（三）平衡计分卡
二、绩效管理系统的设计步骤
三、绩效考评指标体系的设计
（一）绩效考评指标体系的类别
（二）关键绩效指标体系的设计（KPI）
（三）工作态度指标的设计
（四）工作能力指标的设计
四、绩效管理运作体系的设计
（一）绩效管理机构的设置
（二）绩效考评方式的确定
（三）绩效管理程序的设计
（四）三个保障系统的设计
（五）绩效管理表格的设计
五、考评结果应用体系的设计
六、企业绩效管理制度的制定

第三节：如何推行绩效管理系统
一、推行绩效管理系统的方法和技巧
二、企业实施绩效管理的培训计划实例