【前言--课程开发的必要性】
　　　销售技巧，顾名思义是对刚刚从事销售领域的新人有针对性的培训学科。在现在市场经济的大环境下，销售已经成为每个企业必不可少的组成部分，而且对现代企业的发展有着不可估量的作用。销售方式、方法已经被放到了企业发展的更高点。一支王牌销售团队绝对是决定企业命脉的关键点。
　　　新公司开业，老公司业务团队的拓展，大型公司的新鲜血液输入都面临着培养业务团队，培养业务骨干的重任。在当今激烈的企业竞争中销售尤为重要。店面的营业员，公司的业务员等等在当代的企业竞赛中无疑是各个企业的一线力量。企业能否做大，能做多大都取决与一线销售员工。提高销售团队的能力就等于抢占市场份额的多寡。因此，此课程应用而生。为所有一线销售人员充当垫脚石。
【课程目的】
　　　本课程旨在针对新进从事销售领域的新人为目标，帮助新人对销售活动技巧的掌握。更好的学习了解销售过程中的注意事项，把握销售要领，严防销售过程中因为技巧问题流失客户，更大程度的发掘客户需求、满足客户需求、创造客户需求。为公司创造更大更多的贡献，成为公司做大做强的先锋军。
【课程时间】
2天
【课程大纲】

1、肢体语言
1.1、眼睛的技艺
1.1.1、礼仪
1.1.2、洞察
1.1.3、感染力
1.2、脸部表情
1.2.1、笑容
1.2.2、愁容
1.3、手足情节
1.3.1、禁忌
1.3.2、姿势
2、沟通魅力
2.1、提问法
2.2、认同法
2.3、引导法
2.4、选择法
2.5、反驳法
2.6、舍弃法
3、日常行为
3.1、礼尚往来
3.1.1、抓爱好
3.1.2、抓重点
3.1.3、抓时间
3.2、关怀备至
3.2.1、生活信息
3.2.2、工作信息
3.3、产品动态
3.3.1、产品更新
3.3.2、产品动态
3.4、好事分享
3.4.1、公司活动
3.4.2、个人成绩
4、签约
4.1、签约细节
4.1.1、签约禁忌
4.1.2、平常心态
4.2、产品放送
5、回访
5.1、二次销售
5.2、多次销售