马老师对培训的理解:很多时候，客户或者咨询公司的人打电话给我，马老师，我们想请您讲一个《×××课程》，我总是笑着对他们说，讲什么课题其实并不重要，课程叫什么名字也并不重要。重要的是：你们遇到了什么问题，希望解决什么问题，希望收获什么知识和技能，而我就要根据你们的这些问题和需求为你们量身定做相关课程。而现在很多老师，总是搞一些哗众取宠，华而不实的课程题目以及课程大纲，这不禁让我想起了“买椟还珠”的古老典故。下面我列举了我经常讲授的5个课程，我并没有将课程大纲写出来，而是分别在每个课题下面列出了这个课题的核心关注点，当然，你们也可以在多个课题中选择关注点，请参照这些关注点以及你们需要解决的问题和培训期待，而选择相关的课程。所以，有兴趣培训的朋友可以把你们的问题和关注点写出来发送至salesokcrm@163.com，我会根据你们的问题以及关注点重新整合培训课程大纲！虎口夺单－狼性销售的实战秘笈如果您和您的团队在销售中经常遇到如下问题：1、每次获得订单的速度都慢对手半拍，导致销售很被动；2、面对强大的竞争对手，上有强大的品牌压力，下有强大价格冲击；3、面对客户，你是两眼一抹黑4、客户已经被对手引导和收买；5、销售资源捉襟见肘－－－上不见品牌优势；下不见价格优势；左不见团队优势；右不见服务优势；实战销售技巧如果您和您的团队在销售中经常遇到如下问题：1、无法了解到客户的真正需求2、无法与客户中的不同角色对象（采购者，使用者，决策者）顺畅沟通3、无法接触企业高层，有种恐惧心理4、无法流畅的拜访客户，解决客户异议与抗拒点5、无法踢临门一脚，无法成交客户大客户销售营销与顾问式销售技巧1、不知道大客户营销的注意点与应对策略2、不知道大客户的决策特点与决策流程3、不知道大客户经理要具备哪些重要素质4、不知道如何激发与引导客户的需求5、不知道顾问式销售的核心技术－－－SPIN实战谈判技巧1、不知道如何在谈判中做哪些准备2、总是被谈判对手引导而轻易答应对手的条件3、不知道如何在谈判中开价并顶住对手的降价要求4、不知道在谈判中运用哪些正确的谈判策略5、不知道如何在谈判中要求更多的条件门店销售技巧1、不明白客户的购买心理与购买信号2、面对不同反应的客户而不知所措3、无法很好的与不同性格的客户沟通4、面对多个进入门店的客户，无法识别真正有购买力的客户5、无法解决客户的异议而成交之电话销售技巧1、无法绕过前台找到决策者2、无法在电话中应对客户的拒绝3、无法迅速的在电话中建立好印象4、无法约访客户5、无法为不同的情景而设置销售话术