课程内容：
一、销售原理及关键
　　　　　　　　1.销售、买卖的真谛2.人类行为的动机3.面对面销售过程中客户心中所想
　　　　　　二、如何制定营销计划
　　　　　　　　1.市场调研2.寻找机会3.明确目标客户
　　　　　　　　4.产品与服务的市场定位5.制定营销业绩目标
　　　　　　　　6.营销组合策略7.绩效评估
　　　　　　三、营销组合策略
　　　　　　　　1.产品2.价格3.通路4.推广
　　　　　　四、销售七大步骤
　　　　　　　　1.开场白2.探寻需求3.说明好处4.解除抗拒
　　　　　　　　5.缔结成交6.转介绍7.追求卓越服务
　　　　　　五、客户谈判的五条内功心法