面对面销售实战技法高级研修班
课程内容:
课程简介:
面对面销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法,旨在把销售人员打造成为客户值得信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!
研究表明,“面对面销售”系统中的“销售九步骤”可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,不仅可以有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格,赢得更多的生意,而且企业也可以形成崇尚销售效率的内部文化!
本训练课程划分十多个销售情景模块,注入十多个核心观念和三十多个销售实战技巧。是采纳营销学院(原采纳培训中心)积累15年实践与培训经验,研究总结现代最有效的训练方式,取其精华所研发出来的一套专业精典的销售实战训练课程。
适合对象:
大客户经理、销售经理、区域经理、招商经理、客户经理、业务主管、业务员
授课方式:
以直接、有效和实战演练的方式贯穿训练全过程,让学员在最真实的情景中,以最仿真的方式,学习最大量、最实用的知识、技巧和销售工具。
讲师:采纳营销实战专家、采纳专家讲师团《面对面销售实战技法》专家讲师
课程收益:
本课程将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作,而且,本项目还有助于销售人员运用“人际技能”来建立持久的客户忠诚。
具体为:
1、面对面销将传授五大关键能力:1、销售规划;2、销售流程;3、提问技能;4、展示技能;5、获得承诺;
2、此外,面对面销售会把上述“五”大技能及“人际技能”整合到一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套程序。
课程长度:15个小时(2天)
投资额度:30000元(不含差旅费)
课程提纲:
第一部分:营销基础知识测试
第二部分:职业规划(与个人工作内容和目标结合、制定个人发展战略)
第三部分:销售的基本原理
第四部分:面对面销售基础能力提升
n正确的销售观念
n有效沟通的2大模式、3个方法和5项内容
n案例讨论:一个渠道业务员成长的故事以及留给我们的思考
第五部分:面对面销售的五项修炼(与团队游戏结合)
n价值观的修炼
n市场观的修炼
n道德力的修炼
n心态的修炼
n职业素养的修炼
第六部分:面对面销售9大步骤(每个步骤都有理论输出、工具复制、案例分享、视频和游戏互动)
步骤一、承诺目标没有目标就没有动力。
n制定计划VS改善效果
n拜访目标VS销售周期图VS销售流程VS承诺目标
步骤二、人际技巧先把自己“卖”出去。
n如何创建第一印象与持久印象?
n人际技能6大要素
步骤三、巧妙提问关键不在于说,而在于怎么说。
n如何设计开放式问题,通过提问建立互信并引起兴趣?
n销售过程中的提问运用开放式问题增加成交几率
步骤四、达成共识不仅要提供方案,而且要提供最好的方案。
n需求数量VS成功销售(含自我测评)
n需求质量VS成功销售(利益探究法)
步骤五、赢销企业为什么本企业最适合客户?
n客户心中三大疑问;熟练、有针对性地介绍企业
步骤六、赢销产品切勿资料堆砌。
n运用TFBR法有效介绍产品
步骤七、要求承诺避免没有结果。
n临门一脚中的常见错误、延迟与异议的处理
n常见购买信号
步骤八、确认销售不留尾巴,消除客户的疑虑、恐惧和不安。
n确认销售的3种方法
n销售确认、销售回顾
步骤九、销售回顾及时总结,走向卓越。
第七部分:结束语
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