快速签单的销售技巧实务
讲师：谭小芳


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培训时间：2天
培训地点：客户自定
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主要特点：
精髓案例指导：分析劳动合同法下的员工关系管理
行动建议：网点主任培训：网点经营管理与服务营销
提升建议：引爆理财经理培训：顾问式销售技巧方案
培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益：
中国人力资源领域近十多年来才逐渐凸显出来的新概念，它成为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域，也是企业人力资源管理6大基本模块的核心内容。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向，更把组织内的“第一资源”——员工，当作“客户”对待，并将其上升到理论高度，这就是“如何进行员工关系管理”。
课程内容：
第一章自我推销法——推销商品之前，先推销自我
1塑造良好的第一印象2
2让微笑成为你取胜的名片4
3具有一定的亲和力7
4在推销商品之前，先推销自己9
5为客户着想，保持双赢心态11
6自信会让你走得更远14
7不断给自己鼓劲18
8激情是销售员心中的神20
9好心情才能产生好的结果22
10不断尝试，让坚持富有成效24
11制订明确的目标和计划27
12养成良好的营销习惯28
13善于运用潜意识的力量31
第二章打开“虚掩的门”——找到并约见你的客户
14目标市场的定位34
15了解客户需求37
16找到潜在客户40
17不放过身边每个人44
18进行具体细致的观察46
19电话预约需恰到好处48
20找到与客户交谈的最佳切入点51
21自我介绍接近客户53
22通过他人介绍接近客户56
23问题求教接近客户58
24通过社交接近客户59
25把握好接近客户的度62
26说好见面时的第一句话64
第三章营销要懂心理学——掌控客户心理
27打破常规思维模式70
28别把客户当做傻子74
29让客户跟着感觉走76
30营销时，不要让客户产生反感79
31做足人情，让客户有亏欠感82
32发现客户真正的需求84
33讲究报价的时机和技巧87
34与客户争辩，只会适得其反89
35热情过度，只会让客户提前走开92
36好的开始，等于营销成功了一半94
37如何应对不同性格的客户97
第四章打铁还需自身硬——产品展示与说明
38带上产品说明书102
39使用目录和赠品104
40设计形象的解说词107
41做好演示辅助工具110
42如何进行示范演示112
43通过数字量化进行营销114
44增加图片讲解效果117
45“直效SP”的展示与促销119
46通过故事来讲述产品121
47用附加价值来诱惑客户123
第五章学会与客户谈“恋爱”——让客户欲罢不能
48良好的开端是成功的开始128
49学会尊重你的客户131
50让提问富有成效134
51从倾听中发现问题138
52赞美有利于与客户沟通141
53化解客户异议的方法和技巧144
54正确对待客户的抱怨146
55学会与客户谈“恋爱”148
56“钓鱼”之前要先下饵料151
57哪些话销售员不能说153
第六章没有卖不出去的产品——营销离不开策略
58好名字让产品畅销起来158
59好产品离不开好“嫁衣”160
60好产品还要有好的价格163
61奇妙的“U”形曲线168
62掌握促销的各种技巧170
63学会借梯子登天174
64通过蚕食策略进行营销177
65通过服务赢得市场180
66层层推进的“娃哈哈”广告策略183
67学会在市场的夹缝中生存185
第七章随机应变，化危为机——关键时候的临门一脚
68把拒绝当做营销的开始190
69为难缠的客户松绑192
70悬崖勒马，转危为安196
71抓住时机，一锤定音198
72见招拆招，招招制胜200
73看准软肋，一招制胜203
74蘑菇战术，迂回前进205
75不理不睬，冷淡处之207
76巧用激将，逼其就范209
77化繁为简，直面客户212
78化危为机，转危为安215
第八章别出心裁，水到渠成——成交才是硬道理219
79别出心裁，独树一帜220
80对症下药，药到病除223
81虚实相间，欲擒故纵229
82直面缺陷，以诚取胜231
83适当回旋，耐心说服234
84营造氛围，产生好奇235
85二选其一，假定成交237
86顺其自然，水到渠成240


快速签单的销售技巧实务培训总结
备注：网点主任培训：网点经营管理与服务营销培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制！