卓越销售理念和技能(曹嘉飞)
课程内容:
《和成交有个愉快的约会——卓越的销售理念及技能》
课程背景:任何企业参与市场竞争都离不开三大因素:产品、渠道和团队。而将这三者串联起来的,就是一家企业最直接的使命——销售!
销售带来利润,销售带来品牌,销售带来价值!
本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为诸多企业内训和大学高端培训班必选课程,为企业提供最新最有效的销售管理和销售技能解决方案!
授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一,以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准,授课强调“三个拒绝”:拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地。
培训对象:企业经营者、营销管理者、销售精英及相关人员。
培训时间:1-2天。
培训方式:经典讲授、案例分享、小组研讨、角色演练、头脑风暴、个案互动等
课程大纲:
一、变化世界中的市场营销
1、市场营销的基本概念
2、营销管理及其挑战
3、营销与推销的区别
4、大营销时代的特征
5、营销在行业中的关键地位
二、销售流程的“七步成诗”
1专业化销售流程
1.1流程的力量
1.2技能学习模式的三大步骤
1.3七步成诗的循环图
2七步分析与运用
2.1计划与行动
2.2客户开拓与吸引
2.3客户接触与沟通
2.4需求分析与激发
2.5解决方案
2.6说明促成
2.7售后服务
3七步成诗的核心
4异议及异议处理
4.1什么是异议?
4.2异议的本质
4.3异议处理中的LSCPA原则
4.4常见的异议及应对处理
4.5异议处理的最高境界
三、客户消费心理对应分析
1人们是怎么决定购买的?消费心理过程分析
2两条金科玉律值得终身铭记
3销售行为中的两个金字塔
四、实战中的销售沟通技巧
1、听:设身处地的听
2、看:入木三分的看
3、问:循循善诱的问
4、说:恰到好处的说
5、赞:悦耳动听的赞
6、谈:双赢互惠的谈
五、网络营销实战密码
1、电子邮件营销
2、搜素引擎优化
3、免费策略营销
4、联署计划营销
5、博客微博营销
6、线下配合营销
7、资源合作营销
8、其他网络营销
六、现场个案咨询答疑
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