一、九型人格基础篇
1.1为什么学习九型人格——核心个性终生不变，知己知彼
1.2九型人格理论基础——心理学、教育学、管理学
1.3探索人格的方法
二、九型人格简介篇
2.1不同型号案例——用事实说话
2.2不同型号的行为表现——揭示不同个性特点
2.3不同型号性格解析——揭示不同个性差异
2.3不同型号在压力情况下的表现——减少失误的依据
三、人格类型确认篇
3.1九型人格测评——科学判断个性
3.2不同型号在顺、逆境状态下的表现——完善提升之道
3.2自身型号的确定
四、九型人格识别篇
4.1不同型号的特征——标识所在
4.2不同型号的识别——鉴别之法
4.3不同型号的应对——和谐之源
——九型人格与销售技能关联（客户识别与应对）
5.1销售的相关理念
5.2不同型号客户的鉴别
5.3不同型号客户的相处
5.4不同型号客户的破解