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大客户销售

课程内容:

快乐成交——一剑封喉

成交的常见问题:
1.客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2.客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。
3.客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。

课程大纲:
一、如何逼单:
1、在什么情况下逼单
2、逼单常用语
3、逼单过程出现意外情况时的应对
二、成交时的异议处理:
1、忽略法
2、转移法
3、解释法
4、道歉法
三、运用肢体语言成交
1、肢体语言的好处
2、三拍;
3、敢于用肢体语言跟顾客说“不”
四、独创成交秘诀:
1、三快:签合同快;收钱快;送客快。
2、三个不一样:签合同和不签合同不一样;交钱和不交钱不一样;马上定和以后定不一样
五、配合成交:
1、销售员和销售员之间的配合成交
2、销售员和店经理的配合成交
3、销售员和老板的配合成交
六、如何成交大单:
1、大单成交的重要性(二八法则)
2、如何巧用工具来成交大单
3、大单成交的注意事项

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