第一单元:销售活动的基本定律
　1．招聘的基本原理
　2．销售的最高境界
　3．资源分配的平等性
　4．招聘流程的细节性
　5．招聘过程的礼节性
　6．招聘结果的导向性
第二单元:销售人才具备的5种维生素
　1．自我激励能力
　2．理解他人的能力
　3．影响他人的能力
　4．取悦于客户的能力
　5．销售工作的持续能力
第三单元:销售人才甄选的心理测试
　1．心理测试的作用
　2．测试问卷的有效性界定
　3．心理测试问卷的运用
第四单元:销售人才招聘的全流程控制
　1．广告和职位说明
　2．电话录音法
　3．心理测试
　4．“SPEED”观察法
　5．“STAR”问话技术
　6．培训观察法
（注：大量案例没在本课纲中列出，是为了能够灵活地调整以适应不同企业需要）