情境销售实战训练教案
课程背景：面对竞争压力，面对客户不断变化的需求，大量的销售人员疲于奔命，然业绩仍不够理想。本课程结合自己10年营销与管理的实践，总结出面对不同销售情境和问题，如何快速的与客户成交，如何进行虎口夺单。
课程对象：一线销售员，区域经理，客服经理，销售经理
课程时间：6—12小时
培训方法：用实践中面对不同销售情境的呈现，采用演练，研讨，沙盘模拟并融合最新的世界咖啡与开发空间技术等教学方法，让课程现场还原于真实的销售情境中。
学员收益：通过情境实战训练，最后总结出一套实战型应对不同销售问题和情境的方法，结构，流程。帮助您打造让客户30秒喜欢你，30秒精彩开场白，3分钟基本判断客户性格，打造20分钟完美销售沟通流程。通过训练，自己能结合产品设计实战的话术。
课程导入：《我要用全身心的爱来迎接今天》
一，变革年代下的销售与角色
采用引导技术的教学方法
1， 现场销售演练：产品销售，要求如下
    两名学员分别扮演销售人员和客户，可销售自己公司产品
    要求销售流程（拜访、介绍、谈判）完整，顾客要提出各种有难度的异议，销售人员进行化解
    其它学员做观察员认真观察并在演练结束后进行点评
    现场讨论：刚才的销售过程成功吗？存在哪些问题？
2，什么是销售？
3，销售员的角色是什么？
4，顶尖销售员的职业素养是什么？
二，如何虎口夺单
1， 情境案例研讨一
2， 情境案例研讨二
3， 情境演练
三，销售情境：如何找回失去的爱（小组研讨）
1， 现象诊断
2， 原因分析
3， 解决方案
四，销售情景话术
1， 与客户电话拜访
2， 初次面对面拜访客户
3，如何破除业务进程的障碍
4，探寻需求，以终为始话术专题
总结：百变不离其中——销售话术的沟通规律
五，世界咖啡与开放空间专题
1， 在销售实践中，你想分享什么
2， 小组研讨与对话
3， 我们的分享展示
4， 总结