第一部分：如何发问
　　　销售是靠问、而不是靠说。是否会发问是判断销售人员专业程度的一个重要标准。本部分将会教会销售人员一些简单实用的发问技巧。

第二部分：如何倾听
　　　大部分销售人员都只会说、而不会倾听，结果导致了销售人员不能准确把握住顾客的需求和成交的关键点。本部分将会教会销售人员如何做一个优秀的倾听者。

第三部分：如何介绍产品
　　　产品介绍看似简单，但其实很多销售人员在介绍产品时都让人觉得很无聊。本部分内容将会教会销售人员如何介绍产品才能让顾客感兴趣、同时还能突出产品的卖点。

第四部分：如何成交
　　　成交这个动作就好比射门，虽然只有一刹那，但是却决定了整个销售是否有结果，也是最考验销售人员功力的环节。本部分将会教会销售人员几个最简单实用的成交技巧。