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服装销售必修课

课程内容:

一、服装面料知识1.针织面料与梭织面料的区别2.人造纤维与天然纤维的区别与特性3.不同面料的保养方法二、服装搭配原则与技巧1.有关色彩的视觉心理基础知识2.色相对比的基本类型的不同效果(零度对比/调和对比/强烈对比)3.几种常见色彩表现的特征4.不同肤色/个性的人服装搭配技巧三、服装推荐技巧1.F、A、B在服装业如何有效运用2.洞悉顾客的十大购买模式、价值观、表现特征及应对方法;3.服装业顾客消费心理分析及应对方法。4.四、服装销售促成策略1.服装销售说服的五大技巧2.处理客户价钱抗拒六法;3.有效缔结五法;五、服装销售标准流程1.有效地亲切招呼留给客人美好的第一印象2.了解顾客需求3.诚意推介不同的服饰4.有效的附加销售5.鼓励试衣的方法与技巧6.美程服务六、服装销售员的自我修炼1.重塑自我端正从业心态2.积极心态建立的法则与技巧3.有效生涯规划

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