参加对象
各级新任销售主管、各级销售经理等

课程收获：
    目标制定的方法以及如何有效地执行。
    如何设计销售队伍和销售队伍的规模。
    了解销售人员选材面谈的招募技巧。
    掌握销售人员日常管理的四种手段。
    学习对销售人员绩效面谈的方法。
    学习培训和激励下属的方法技巧。

课程特色:
讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试

课程时间:
二天

课程内容


第一讲：销售管理的关键控制点
    管理的定义
    销售管理三个观点
    销售经理四个角色
    销售管理九个关键控制点
第二讲：销售目标与行动计划
    制定目标的SMART原则
    销售目标的两大内容：财务目标和市场目标
    预测销售目标的方法
    如何分解销售目标
    如何将销售目标分解成工作目标
    如何制定销售计划书
第三讲：关键销售流程的梳理
    大客户开发和管理销售流程
    经销商开发和管理销售流程
第四讲:销售团队组织架构设计
    组织架构四步：渠道选择、组织架构、人员部署、区域管理
    决定渠道模式的六个因素
    5种销售队伍组织架构
    不同销售组织架构的优劣
    部署销售人员数量的方法
    区域和时间管理的技巧
第五讲：销售人员聘用艺术
    招聘流程的六个步骤
    九种招聘渠道和不同渠道的优劣
    如何使用“能力素质模型”评估应聘者
    面试提问的方式和技巧
    使用性格分析评估应聘者
第六讲：销售监督和行为驾驭
    日常管理的四种手段：销售报表、销售会议、随访观察、个别谈话
    销售报表类型和应注意问题
    销售会议类型和应注意问题
第七讲：定期销售绩效评估
    考核内容：过程比结果更重要
    考核体系：如何建立定量定性考核指标
    考核面谈：流程、技巧
    业绩评估工具推荐：销售计分卡
第八讲：以业绩为导向的销售培训
    三种培训方式：入职培训、现场指导、定期内训
    培训四个方面：产品、客户、竞争、销售技巧
    现场指导三步曲和三种现场指导方式
第九讲：销售人员的激励
    激励的定义
    马斯洛需求层次理论
    双因素理论
    激励销售人员的N种方式
    职业生命周期理论和不同年龄的激励方式
    负激励N种方式
第十讲：如何管理你的上司
    与上司建立信任关系
    了解上司的需求和领导风格
    如何应付越级指挥和越级报告


历年部分内训客户:
    阿姆斯壮、圣戈班、LG化学、可耐福石膏板、诺贝尔瓷砖、欧普照明、北新建材。
    卡特彼勒、三一重工、中联重科、山河智能、山工、柳工、龙工、现代重工。
    西门子楼宇、ABB工程、美铝中国、爱默生管道、A.O.史密斯、富士通、三菱电机。
    宝钢机械、中化化肥、中化国际、中粮吉林、西子集团、浙江物产、厦门建发。
    美的中央空调、海尔太阳能、深圳南玻、华锐风电、特变电工、东方雨虹、万国纸业。
    奥迪大客户部、郑州宇通、江森自控、延锋百利得、法雷奥离合器、高田、兴达钢帘线。
    诺维信、凯瑞食品配料、华宝孔雀；山东保龄宝；爱普食品、鸿宝食品、港阳香化。
    威乐水泵、ITT水泵、泽尼特水泵、瑞茨水泵、盖米阀门、伊利诺工具、SKF轴承。
    卡尔史托斯内窥镜、美利捷自动识别仪器、艾本德、阿尔卡特、上海肯特、深圳万讯。
    中石油、道达尔润滑油、克鲁勃润滑剂、河南神火、百江液化气。
    深圳汉莎维修、福斯贝尔陶瓷、苏尔寿美科、毕克化学技术咨询。