《决胜终端—新时期渠道发展战路与管理培训
课程内容:
第一讲:运营商渠道战略概述 
      	中国移动渠道的发展史 
      	渠道对于电信运营商的重要性 
      	国外先进运营商的渠道管理战略 
      	中国移动渠道的现状及竞争优势 
      	营销渠道模式选择原则 
      	客户需求导向原则 
      	协调平衡原则 
      	发挥优势原则
第二讲:新时期渠道发展趋势的深度剖析 
      	主要竞争对手及主要竞争领域与趋势分析 
      	中国移动三大渠道的SWOT及问题分析 
      	中国移动市场营销战略与战术的规划 
      	正确认识新时期渠道建设与管理 
      	新时期渠道体系的建设与管理 
      	“渠道一体化”与“渠道协作”构建 
      	渠道建设与整合 
      	渠道竞争力与控制力
第三讲:新时期渠道战略 
      	渠道战略管理的核心原则 
      	渠道与业务的匹配性 
      	渠道的结构 
      	渠道的广度 
      	渠道的深度与宽度 
      	3G环境变化对运营商渠道的冲击 
      	多媒体化 
      	网络融合化 
      	超宽带化 
      	运营商渠道管理转型实战 
      	未来渠道的核心三要素 
      	运营商渠道战略的诉求点分析 
      	运营商目前实战性渠道操作要领 
      	针对不同区域发展特点制定差异化渠道优化原则 
      	转型要求原则 
      	覆盖适度原则 
      	畅通高效原则 
      	稳定可控原则 
      	城市分类渠道建设
第四讲:新时期营销渠道的控制与管理分析 
      	新形势下的营销渠道选择 
      	对基本移动业务的渠道选择 
      	对普通移动业务的渠道选择 
      	对其他移动业务的渠道选择 
      	营销渠道的控制分析 
      	加强对整个移动市场产业链的控制 
      	加强营销渠道的忠诚度和控制能力 
      	营销渠道的管理分析 
      	渠道政策管理 
      	渠道冲突管理 
      	渠道激励管理
第五讲:新时期渠道移动渠道规划与发展     
      	自建实体渠道的发展定位与管理 
      	第四代体验营业厅建设 
      	体验经济对实体渠道的影响 
      	在实体渠道中引进体验管理的重要性 
      	客户的体验特征 
      	客户体验纬度对体验营业厅建设的借鉴 
      	高效电子渠道的科学建设与推广宣传 
      	电子渠道的战略定位与运营管控目标设定 
      	高效、运作一体化电子服务渠道体系的建立 
      	新业务营销与电子渠道的有机结合 
      	定制手机终端销售社会渠道策略开发 
      	销售预测策略开发 
      	物流跟踪策略开发 
      	窜货管理策略开发 
      	价格管理策略开发 
      	考核激励策略开发 
      	渠道支持策略开发 
      	农村渠道的建设与管理 
      	农村渠道发展的“三原则”与“三模式” 
      	农村渠道的管理 
      	新时期合作渠道的定位与管理 
      	新时期合作渠道的发展策略 
      	新时期合作渠道的高效管理策略
第六讲:新时期渠道拓展策略之“天龙八部” 
      	分析用户需求 
      	定位目标市场 
      	寻找渠道最佳接触点 
      	整合优化渠道结构 
      	选择品类组合 
      	制定渠道驱动政策 
      	渠道运营管理 
      	渠道的评估筛选
第七讲:新时期渠道发展战略与管理培训课程总结 
      	如何将新时期渠道发展战略向战术执行力转变
