课程大纲：
模块一、产品经理职责、角色和定位
1.产品经理是公司的小老板
2.产品经理肩负的使命
3.产品经理的职责和权限
4.产品经理如何体现身价
5.产品经理应具备的素质
6.什么样的人适合做产品经理
7.产品经理的职业规划
8.产品经理的4个境界

模块二、对产品经理工作认识的误区和12个常见错误
1.产品经理的14条军规
2.做产品的售前支持
3.做技术部的测试和代言人
4.做产品的商务
5.产品经理一定是技术专家

模块三、产品经理是如何创造价值的
1.整合资源挣钱
2.阅读市场的能力
3.创新的能力
4.对企业资源的利用
案例一：掌上配货产品

模块四、如何定义好产品
1.适合本企业的销售渠道
2.有一定的利润空间
3.投资回报率高
4.市场的生存适应能力强

模块五、寻找创新点
1.市场需要什么，客户心里想什么？
2.竞争门槛在哪里？
案例：速录机产品
3.实现创新的代价

模块六、对企业资源进行有效的管理
1.提案的能力
2.计划的可操作性
3.减少不确定的因素和环节

模块七、如何进行市场调研
1.市场调查作用
2.市场调查常用手段
3.市场调查的限制
4.抽样方法种类
5.问卷调查注意事项
6.突破传统消费者调查误区

模块八、产品的需求管理
1.需求管理的思路
2.需求的原始信息
3.需求的过程信息
4.处理信息
5.变更信息

模块九、产品生命周期管理
1.产品生命周期的概念
2.产品生命周期阶段的划分与营销策略
3.产品生命周期的其他形态
4.判定企业生命周期的方法
5.常用工具简介

模块十、产品开发管理
1.产品卖点的展现
2.产品的系列化
3.时间点的控制
4.成本的控制
5.产品上市的配套工作
6.产品开发管理中常犯的错误

模块十一、产品的定价策略
1.创新型产品的定价
2.竞争性产品的定价
3.如何做到差异化定价

模块十二、制作实用的产品销售手册
1.产品销售手册的重要性
2.销售手册中应该包含什么内容
3.如何让销售手册简单通俗
4.如何进行产品培训

模块十三、协调人际关系
1.与市场部门的沟通与意见反馈
2.与技术和生产部门的协调
3.跨职能的管理

模块十四、互联网产品开发的特点
1.关注用户
2.数据导向
3.快速迭代
4.清晰定位
5.重视细节
6.追求简约
7.打破陈规
8.整合领域
9.洞悉未来

模块十五、互联网产品开发的流程
1.创意阶段
2.筹备阶段
3.项目实施
4.项目发布

模块十六、互联网产品的用户体验
1.用户体验、交互设计、ＵＩ设计
2.实现模型和心理模型
3.用户体验与交互设计基本原则介绍
4.交互细节案例介绍
5.交互设计所需要技能

模块十七、其他重点问题
1.B2b产品的关键点
2.理解产品和运营的关系
3.运营后台的建设
4.防黑客攻击的预案