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大客户销售与管理

课程内容:

一、大客户销售的核心 ——信任法则
大客户销售的误区及市场转变 ——关系营销
营销模式--信任营销
大客户销售顾问的五个境界
如何做到大客户销售顾问
二、大客户销售的技巧 ——找对人
找对人的核心——分析采购阶段、分清楚角色分工、找出关键的角色
三、大客户关系发展的五重境界 ——说对话
建立关系的七个策略:策略一:分包策略策略二:客户的客户策略三:痛苦扩大化策略四:权威的影响人策略五:政府策略六:投其所好策略七:退出
建立人际关系的五个层次
四、大客户方案解决之道——做对事
客户购买需求--价值等式
整体解决方案的六步系统分析法

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