360o店铺销售课程大纲
课程大纲: 第一章
1、讲课原则
2、培训前准备
3、
4、四品店员(
第二章
1、决胜卖场的三个
2、
3、创造“价值”
4、超越顾客期待
第三章 特色化
1、QSCV服务
2、创建特色化服务
3、特色化服务设计
4、顾客忠诚
5、创造“感觉”
第四章 促销游戏与
1、购买心理七阶段
2、客流量
3、进店率
4、微笑服务
5、让自己成为顾问
6、
7、成交时机把握
8、顾客
9、
第五章
1、一个上级原则
2、绝对服从原则
3、越级申诉原则
4、明确授权原则
5、
6、谋众独裁原则
7、全力执行原则
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