培训受众: 培训对象：销售团队 课程收益: 本课程是帮助销售员个人和工业企业提升客户开发方法和提高客户开发意识的一项非常先进的课程。通过《金牌销售员技能》培训，提升销售员的客户开发、维护能力和方法，从理念上提升领导和业务个人的意识；从而达到提高公司整体销售业绩的目的。 课程大纲: 第一部分（时间：三小时）
●销售准备与销售计划；
市场分析与销售区域选择、划分
如何了解销售区域内竞争状况与客户使用状况
找出准客户
准客户资料调查
销售计划的拟订
●接近课程的技巧；
电话拜访的技巧
直接拜访的技巧
销售信函的使用
●如何进行有效的沟通；
ABC法则的基本含义
谈判与沟通前ABC法则的运用
谈判与沟通过程中ABC法则的运用
谈判与沟通时的配合技巧
●询问与倾听；
开放式询问的使用时机
封闭式询问的使用时机
如何进行积极地倾听
第二部分（时间：三小时）
●将特性转换成利益；
特性与优点所代表的含义
特殊利益的含义
如何将特性转换成特殊利益
●产品说明的技巧；
特性――优点――特殊利益的陈述原则
以指出问题或指出改善现状――提供解决问题的对策或改善现状的对策――描绘客户采用后的利益的陈述顺序
维持良好的产品说明气氛
准备哪些销售话术
●如何回答客户的异议；
运用“是的…如果…”表达方式
异议分类与演练
●签约的技巧
签约时机的掌握
二选一法则的运用
签约技巧汇总