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《精细化管理》

培训受众: 企业高中层管理人员部门经理、总监、主管与相关人员 课程收益: 经济学家吴敬琏说:民营企业应该走“精细化”发展的路子。万科集团的董事长王石说:万科下一个十年要致力于“精细化”。精细化是时代发展趋势,也是中国管理的必经之路。
  中国经济\创造潜力和生产力得到空前提高,但也带来负面效应,这就是浮躁。
  据研究,经济增长超过5%,会带来社会浮躁现象,何况我国连续多年8%以上增长率!另外快速经济增长会掩盖许多矛盾,使人们看不清问题实质。比如说,以前中的经济增长不是由管理,而是由机会带来的。在高额利润经营状况下,企业甚至不需管理―只要组织生产就可..不存在产品积压
  企业利润大致分两类:1是市场机会带来的利润,即上述说过的进入新兴市场机会利润或垄断利润。2是管理利润,即通过完善管理,发挥效能而产生的利润。在充分竞争的市场机制下,利润会平均化和逐渐下降,只有建立专业优势、管理完善、能发挥内部潜力的企业才能立于不败之地。
  现在行业利润普遍下降,经营者普遍感受到市场压力。告别暴利、进入微利也是改变粗放经营模式,走向精细化管理的时代。
 “做事不贪大,做人不计小”等理念被称为“扎在中国人浮躁穴位上的一根银针”,所以,改变浮躁心态,扎实地做好管理的功夫,从管理上挖掘潜力,这才是企业走向强大的本源。而这一切,都要从精细化管理做起。
课程大纲: 一、精细化管理的理论思路
精细化管理的四个要点;
精细化管理的理论依据:管理学的两大定理及其推论;
精细化管理的八大特征;
精细化管理的实施必然发生的四大转换;
精细化管理的目标:“8零”境界;
精细化管理的四大原则;
精细化管理的途径:规范化管理及其四个特征和“10化”标准;
精细化管理实施的六个技巧;
精细化管理的经典案例――海尔的精细化管理
其它精细化管理案例――邯钢、四达、二机、通用、奔驰、丰田――点评。
二、精细化管理的企业组织构成实施
舒氏企业组织构成的模型;
决策制定管理精细化的四项工作;
组织架构设计管理精细化的五项工作;
岗位角色管理精细化的13项工作;
运行流程管理精细化的三项工作;
文化建设管理精细化的四项工作;
精细化管理实施的技术工具――五行目标中和卡;
五行目标中和卡的分类分析;
五行目标中和卡中五类目标的确定方法;
五行目标中和卡管理技术中的绩效量化考核方法。
三、精细化管理的企业组织运行实施
舒氏企业价值关联分析模型;
精细化管理与企业各类价值和活动的关系;
舒氏企业组织运行的系统思考模型;
企业组织运行的流程结构管理;
企业组织运行的流程活动管理;
企业组织运行的流程责任管理;
流程责任的四个内容及其落实途径;
运行流程管理实施中的激励技巧和方法;
运行流程管理实施中的量化考核技术方法;
运行实施中的4流、24个活动、78个四子流程的重点。
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