培训受众: 适合行业：
需要进行沟通销售的所有行业
适用范围：
销售团队初中级主管、销售经理、销售总监、营销总监、渠道总监、销售总经理。 课程收益: 通过亲身经历的长达10年之久的实战管理经验分享，让受训学员深深感悟管理的艺术，大量正反方面的实战工作经历，给学员敲响警钟，给学员切实可行的工作思路和具体的工作方法、工具，让团队管理者走出迷茫和困惑，焕发信心，创造新的辉煌。 课程大纲: 销售团队是企业战略发展的具体实施团队之一，没有他们的高效执行，很多的想法也仅仅是停留在“想”这个阶段，要从“想”变成“实际结果”，则作为销售团队领头人的管理者身负重任，兵熊熊一个，将熊熊一窝，投资少数人，受益多数人，管理者培训的重中之重。

课程大纲：
一、如何管自己
1、认识管理――管理的定义与解读
2、认识职务――管理者角色定位解读，职衔到底意味着什么？
3、认识自己――SWOT自我分析
4、管理者修身养性之四大法宝：
1）、身先足以率人；
2）、律己足以服人；
3）、轻财足以聚人；
4）、量宽足以得人。
5、管理者的五大警示信念：
1）、偶然的成功比必然的失败更可怕；
2）、不因别人对我好而努力工作，也不因别人对我不好而消极怠工，我的事业我的品牌；
3）、等价之后才能谈等值；
4）、谦卑+实力才是真正的强者；
5）、员工的行为都是管理的体现。
6、管理者的四大优良品德：
1）、没有借口；
2）、敢于承担；
3）、谦虚上进；
4）、正直务实。
二、如何管团队（根据工作流程做管理）
1、销售战略管理：如何设定有效的目标及实施计划；
2、人才招募管理；一个观念：一开始就把人找队；
一个方法：结构化面试（职责界定、面试评价、面试方法）
3、培训管理： 一个观念：培训需持续，培训需加深。
两个阶段：入职培训怎么做？进阶培训怎么做？如何把培训做到一举两得，
既成为工作的所需，又满足了员工的期望；
4、目标管理： 目标如何分解？时间怎么管理？业绩如何管控？
5、政策管理： 如何设定价格政策？促销政策？激励政策？处惩政策？销售制度？
6、资源管理： 外围如何造势？内部又该怎么配合？
7、文化管理： 如何建设职场文化？销售文化？家的文化？学习氛围？文体娱乐？
8、常用管理模式及工具
1）、会议管理：早会、夕会、动员会、总结会、激励表彰会，各种会议的要素有哪些？
2）、管理工具：销售管理报表、业绩看板等等。
3）、沟通模式：一听二问三想四决策，横向交流业务，纵向解决问题，理解的六个层次。
4）、激励方法：物质激励法、精神激励法、晋升激励法的交叉使用。
三、管理者常犯的19个错误：
自己订制度，让下属去执行。
与下属的沟通越来越难，流于形式。
天天在一起，板不下脸来，不好意思。
为了给新人信心，送业绩。
对于业绩，员工不急主管急。
明星员工不好管。
生气并及时纠正员工的错误。
员工情绪化严重，一激励就有干劲，不激励就蔫。
对于新人急于给能力。
仓促下达任务，对结果措手不及。
急功近利，为了目标而不断施压。
在业绩压力下，轻许诺言。
与下属交往尺度把握不准。
主动服务新人，浪费时间和精力。
褒评下属不当。
员工工作量测量不准。
与下属产生金钱和情感纠纷。
在下级面前抱怨上司或其他。
总以为自己的部门是救世主，销售为王。