培训受众: 针对企业销售团队、营销人员、高层管理者 课程收益: 销售流程优化、大客户管理及客户维护技巧 课程大纲: 1. 销售流程管理
标准化销售流程
专业化管理销售人员行为，保证销售成功率

2. 大客户管理
鉴别大客户
客户导向型顾问式大客户管理模型
推进与大客户的亲密伙伴关系的建立

3. 顾客关系管理
客户分析方法和客户服务理论
如何满足客户需求，实现客户的终身价值与企业利润双赢


【高级】：Marco kwan

哲学学士、工商管理硕士、新加坡才商训练机构高级、北大经理人网特约讲师。多年潜心研究体验式学习课程，有丰富的量身订做高绩效团队培训的实战经验；致力于将现代人力资源开发理念同企业教练、团队精神、领导力训练等精华课程的核心技术融为一体，使体验式学习深入企业团队组织，全方位提升企业竞争力。授课风格条理清晰，热情敏锐；专长于体验式学习，企业教练技术、团队精神建设、激励与沟通、户外拓展训练等课程。是多家企业管理咨询公司和大型企业的聘用讲师。曾服务包括外资及中资的多家客户，具有丰富的培训与咨询经验。 介绍：   Marco kwan

哲学学士、工商管理硕士、新加坡才商训练机构高级、北大经理人网特约讲师。多年潜心研究体验式学习课程，有丰富的量身订做高绩效团队培训的实战经验；致力于将现代人力资源开发理念同企业教练、团队精神、领导力训练等精华课程的核心技术融为一体，使体验式学习深入企业团队组织，全方位提升企业竞争力。授课风格条理清晰，热情敏锐；专长于体验式学习，企业教练技术、团队精神建设、激励与沟通、户外拓展训练等课程。是多家企业管理咨询公司和大型企业的聘用讲师。曾服务包括外资及中资的多家客户，具有丰富的培训与咨询经验。