终端销售服务标准化训练
重新打造学习销售的新模式!
建立
建立终端标准的应对语言模版,在不求好先求对的基础上,提升
以
建立一个可复制与可
迅速提升终端销售业绩 课程大纲: (一)终端销售固化七流程
讨论:为什么一开场就被客户拒之门外?没关系我自己看就好,有需要再叫你!
讨论:为什么客户一开场问价格,我们一报价,十有八九不成交?
什么是销售流程?他能起到什么作用?
最容易破坏流程的开场方式
七流程解说:注意、兴趣、联想、欲望、比较、信赖、决定
(二)新老客户接待
新客户
新客户接待注意事项
老客户接待流程与演练
老客户接待的注意事项
(三)询问技巧
运用询问的好处
问问题的三原则?
开放性与封闭性问题的适用时机
不连续发问:二加一法则
从顾客的回答当中整理需求
促进购买的询问方式
(四)处理反对问题的技巧
处理反对问题的正确心态
顾客愿意说出口就是幸运
问题背后的积极含意
情绪是业绩最大的杀手
处理反对问题的二大
接受、认同、赞美原则
太极原理
具体的反对问题解说与标准语言模版
等等 介绍: 刘子滔
首席营销顾问
知名
商战名家专家专栏作者
------分隔线----------------------------
- 上一篇:高盈利终端
- 下一篇:厂商携手同行 共创财富之路(下)