销售与沟通培训
你想在最短的时间内成为
你想成为
你想知道如何把话说出去,把钱收回来吗?
你想知道如何设计
你想知道怎样解除客人的抗拒点吗?
你想知道当客人说“太贵了,没时间,没兴趣,要考虑考虑…….”时怎样可以转败为胜吗?
如果你没有销售产品,那么你想把自己的观点,做事的方法,对人生对世界的看法销售给你的家人,朋友,上司,下属等等让他们接受你,信赖你,使你变成一个倍受欢迎的人吗?
如果你想要改变自己,提升自己,而且勇往直前,毫无借口,那么欢迎您加入销售与
第一课:如何成为说服力高手
1.
2.销售高手的
3.成为说服大师的六个步骤。
第二课:做个到处受人欢迎的人
1.了解销售员的四个等级。
2.与人沟通的三大关键。
3.如何做个顾客喜欢的人。
第三课:学会发问技巧
1.如何问开放式的问题。
2.开放式的问题在销售中的作用。
3.如何问封闭式的问题。
4.封闭式的问题在销售中的作用。
5.如何让顾客说Yes!
第四课:如何让顾客马上行动
1.分析人为什么不行动的原因。
2.如何让人马上行动的五大步骤。
第五课:顾问式的
1.顾客的八大心理阶段。
2.重要的两种发问形式在
3.顾问式销售的话术设计流程。
第六课:找出客户的需求
1.如何在顾客身上制造一个问题。
2.如何煽动问题,把小问题变成大问题。
2.如何问出对使用过同类产品的顾客的需求缺口。
3.对特定产品的发问技巧。
4.如何找到顾客的心动钮。
第七课:如何化解顾客的抗拒点
1.事先预防。
2.重新枢视。
3.化缺点变优点。
4.锁定问题的唯一性。
5.化解顾客抗拒的流程与话术设计。
第八课:对付顾客借口的经典话术设计
借口一,我要考虑考虑。
借口二,太贵了。
借口三,同样的产品你的比别人贵。
借口四,我要多比较几家后再作决定。
借口五,我们公司预算不够。
借口六,我对目前的产品很满意。
借口七,我要和某某人商量。
借口八,我到XX时候再买。
借口九,现在市场行情不好,经济不景气,我要等
借口十,不买就是不买,别问我什么原因。
第九课:绝对成交的
1.成交的五大条件。
2.绝对成交的成交法则。
3.十大成交经典法则。
第十课:销售高手应有的心态
1.保持平常心。
2.以结果为导向。
3.100%相信你的产品。
4.100%相信自己。
5.保持自信
6.如何培养极积的心态。
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