顾问式销售技巧实战训练
掌握客户的购买心态和购买模式,并学会如何应对。
使销售人员能够针对不同的客户类型制定销售对策;
掌握SPIN四问技能,从而深入发掘
掌握与
学会获取承诺阶段的战术,与客户成功缔结。
掌握顾问式销售流程中每个环节的关键之处,找到赢得客户的最佳方法
掌握顾问式销售的精髓和技巧 课程大纲: 课程背景
具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场
本课程从顾问式销售专业的角度来讲述销售人员如何运用顾问式专业
第一部分: 成功实现顾问式销售的前提
1顾问式销售人员成功应具备的素质
顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问式
2顾问式销售的二个核心原理理解及运用掌握
讨论:顾问式销售与普通销售的差别
第二部分: 顾问式销售技术---客户的需求转换分析
顾问式销售中客户两个需求转换分析
客户需求决策的七大步骤
顾问式销售中各阶段客户的需求点及关注点(关键销售流程控制点)
训练:顾问式销售中如何识别并挖掘掌握客户的核心需求
第三部分: 顾问式销售流程 SPIN进阶
顾问式销售的四个阶段
状况,问题,暗示,需求确认的阶段区分引导掌握及运用
顾问式销售的四大关键能力
训练:有效的推介产品-FABB核心话术及练习
第四部分: 顾问式成交方法-客户承诺轻松获取
1顾问式高效沟通及
把握客户性格和心理的高效
应对客户拒绝和异议的技巧
2如何识别客户购买信号
如何使客户乐于接受你的销售建议
临门一脚--顾问式销售让客户满意的
课程特色
系统、逻辑地展现顾问式销售真实签单全过程
顾问式销售流程规范,改变销售方法散乱状态, 将极大程度上保证学员训后的融会贯通和灵活运用。
授课有系统、有逻辑、有条理、有方法,紧张但不失活泼、高效但不失生动、整体课程设计参与性强,学员投入度很高,收获多!
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