培训受众: 销售员、销售经理、销售经理和其他业务骨干 课程收益: 帮助销售人员解决心态问题，树立正确的销售价值观
认识清楚销售的本质，明确前进的方向
懂得基本的销售礼仪和个人形象塑造，掌握专业的销售技能
懂得如何通过销售实现全方位的个人价值提升 课程大纲: 魅力销售---成就最具价值的销售精英

课程背景
你是否刚刚加入到销售队伍当中，充满激情，但是对前途感到不确定？
你是否已经从事销售工作多年，但是却时常感到困惑，萌生退意？
你是否已经销售小有成就，但是却遭遇职业瓶颈，提升乏力？
那么本课程将帮助您坚定方向，提升价值，达到销售的新境界

课程大纲（本章节中节能提升部分会根据不同行业客户的特点做调整）

1、什么是销售？销售的深层含义？
寓言：瞎子摸像
问题：我适合做销售吗？
2、销售的价值来源？（个人、公司、客户）
3、如何实现销售价值的最大化？
4、销售人员的四大提升
5、心理提升
1）用什么样的心态面对销售？
2）销售人员的十二项心理修炼
3）如何处理销售中常见的心态问题
6、形象提升
1）销售人员的形象标准
2）销售商务礼仪
3）专业形象的成功塑造
7、技能提升
1）销售前的准备工作
a. 收集资料
b. 了解客户需求
c. 找准目标客户
d. 访客计划
e. 大客户研究
f. 产品知识、销售工具
g. 预约客户的技能

2) 实战技巧运用
a. 网络营销
b. 电话营销
c. 谈判策略
d. 客户类型分析
e. 推广技巧


3）促成销售成功的技能
a. 促成交易
b. 说服步骤
c. 价格让步的技能
d. 持续销售

4）客户关系维护
a. 达成交易后的几件事情
b. 维护客户一般技巧
c. 优质客户
d. 客户异议管理
e. 如何快速处理抱怨
f. 投诉
g. 严重投诉处理技能
h. 大客户服务
i. 渠道管理
j. 如何让客户忠诚

8、价值提升
1、客户最喜欢什么样的销售人员？
问题：请说出你最想去的地方？为什么？
2、销售人员如何进行个人价值管理
3、如何通过提升个人价值，实现销售价值的最大提升
4、成就最具价值的销售精英