培训受众: 销售总经理、销售总监、销售经理、销售代表、业务员、店长、导购员、营业员、促销员 课程收益: 在现代的销售市场中，诸多销售人员因为没有具备良好的、积极的销售心态，不太清楚销售的真正原理，掌握不好销售的技巧、方法和策略，遇到一些客户的拒绝和抗拒后就对自己销售的产品、对销售行业、对自己的公司开始信心不足甚至开始消极，从而影响自己的销售生涯，影响公司的销售额。如果再不加强正确、有效的训练，其结果不容乐观，甚至企业将被竞争对手打败、将被龙头公司吞并、将宣布公司倒闭！要提升和倍增公司的销售额，唯一的方法就是将销售人员训练有素，从而快速占领市场。
《业务员销售培训》是销售大师刘炎老师结合自己18年以上的销售经验和多年对销售行业的培训经验总结而来，本训练主要是调整销售人员的销售心态；增强销售人员的销售意识；提高销售人员的销售沟通技巧；掌握熟悉产品知识、产品介绍、产品价值塑造、销售说服话术的使用；掌握快速解除顾客抗拒点的方法和策略；掌握销售成交的方法和技巧；掌握设定销售目标达成的方法和技巧；增强销售行动力！让销售人员喜欢上自己的产品、爱上销售行业、忠心销售公司，从而快速倍增销售额、达成销售目标！ 课程大纲: 第一篇、销售的五大心态
1、帮助客户的心态
2、相互协作的心态
3、积极推荐的心态
4、交换原理的心态
5、复制分享的心态

第二篇、销售沟通技巧
1、调整情绪到达颠峰状态
2、熟悉产品的专业知识
3、产品介绍与价值塑造
4、复制分享你产品的成功案例
5、问对问题赚大钱
6、讲得有用 说得有力
7、销售说服力语句的应用
8、销售之禁忌行为

第三篇 顾客抗拒点解除技巧
1、影响顾客购买三大障碍的化解技巧
1）、价格―化解技巧
2）、质量―化解技巧
3）、服务―化解技巧

2、锁定顾客抗拒点的六大步骤
1）、判断真假
2）、确认抗拒点
3）、再确认一次
4）、测试成交
5）、解除抗拒点
6）、继续成交

3、顾客抗拒直接解除技巧
1）、认同
2）、发问
3）、成交

第四篇 销售成交技巧
1、YES成交法
2、选择成交法
3、假设成交法
4、故事成交法
5、反问成交法
6、迂回成交法

第五篇、销售目标设定与达成
1、销售目标设定方法
2、销售军令状
3、销售目标达成的动力 介绍：   刘老师―中国最实战的销售培训权威。亚洲销售话术培训第一人、中国销售实战训练第一任导师、中国说服力训练大师、销售一线练就的成交大师、中国销售培训大师。
他从销售基层做起，21岁成为脑白金销售冠军，22岁登台千人销售培训，轰动中国，8年销售行业培训经验，成为东方讲坛2004年最受欢迎的讲师、2008年度全球最受欢迎10大、2009年全球华人500强讲师、2010年度全球10大……
他拥有3位世界第一成交大师乔吉拉德、霍普金斯、马修史维的经验总结，结合自己16年以上的销售经历，已炼成最直接有效的成交绝技。他拥有12800位一对一客户实战经验，培训出1000多位年入100万以上的销售冠军，被誉为销售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。他拥有2000多家企业销售培训经历，中国众多成功企业都是他的客户：爱普生、四季沐歌、光耀地产集团、中绿集团、都都美容、伊斯佳化妆品、兄弟集团、中国人寿保险等。