课程大纲: 第一章：需要怎么样的团队
第1节：团队与对团队的三个误区
第2节：团队的四大基础
第3节：五个级别的团队
第4节：团队的发展期

第二部分 团队目标
第1节：团队目标
第2节：制定目标的原则
第3节：确立目标的程序
第4节：将目标转化为详细的计划
第5节：建立目标控制系统

第三部分 团队信任与沟通
第1节：团队信任与团队精神
第2节：团队沟通与团队凝聚力
第3节：个体士气
第4节：团队士气

第四部分 团队冲突与创造力
第1节：冲突与创造力
第2节：1：1冲突
第3节：1：4冲突
第4节：团队会议的冲突与决策

第五部分 团队激励与批评
第1节：激励的信号
第2节：三种激励方式
第3节：有关需求的排序
第4节：了解员工的工作动机
第5节：对不同类型的员工进行不同的激励
第6节：批评与安慰

第六部分 团队精英与执行力
第1节：关于团队执行力
第2节：执行不力的原因
第3节：构成执行的核心要素
第4节：提升团队执行力的十大关键
第5节：团队成果