课程大纲: 前言：真正的销售
人生事业提升的三个层面
销售的认知VS职业的提升
案例分享：一位温州老板的成长之路
职业提升――成为销售行业的精英
销售的三大管理理念
观念（思维）管理――找到自我的内在价值
态度（情绪）管理――积极面对用心感受
行为（结果）管理――提升自我实现价值
第一单元：销售观念（思维）管理
如何确立职业使命
――对于客户我存在的价值是什么？
找到物资以外的工作原动力
如何确立职业远景
――个人远景和公司远景的结合
工作目标和发展目标的结合
如何确立工作价值观
――理解公司的价值观
和公司的价值观一致
和你的目标保持一致
问题研讨：
1、什么是我物资以外的工作动力？
2、什么是我下一步的工作目标和成长目标？
3、为了达到目标我需要做好哪些准备？
第二单元：销售态度（情绪）管理
销售人员的四大境界
销售的二大心态
―― 创业心态：为自己工作
积极心态：热忱地工作
创业心态VS就业心态
―― 什么是创业心态？
创业心态带给你什么？
如何建立创业心态？
案例分享：
我是如何成交的一个大单子的（经典语言：这不管我的事，这是客户自己的事）。
积极心态VS消极心态
―― 什么是积极心态？（卖伞和染布的故事）
如何建立积极心态？
积极心态的两个工具
案例分享：
一位医药销售代表的故事。（经典语言：我这么一个小职位能做什么？）
游戏心态
―― 什么是游戏心态？
―― 游戏心态带给你什么？
游戏：《生命密码》
第三单元：销售行为（结果）管理
如何应对环境（积极心态）
――面对工作环境中的各种状况
如何持续成长（学习管理）
―― 学习力比学历更重要
如何销售自己（沟通管理）
―― 抓住机会展示自己
把主管、同事和下属当作你的客户
如何管理自己（时间管理）
―― 销售人员的时间分析（测试）
―― 销售人员常见的时间管理问题及对策
案例分析：某大客户经理的一天
如何融入团队
―― 成为合作者而不是“团队白痴”
独行侠难成其事，成功来自团队
行动计划
短片：《生命的账单》