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促销员销售技巧实操演练(高级)课程

培训受众: 已经具备一定销售技巧的一线促销员 课程收益: 1、在促销员掌握基本销售技巧后,运用案例分析、实操训练等方法,将课堂讲授转换为卖场销售技能
2、在掌握基本销售流程与应对方法后,从顾客心理,顾客引导、产品对比等方面,培养更高层次的现场分析应对技能
3、学习体验式销售的各个方法运用,掌握卖场调动顾客感官、促进顾客感性消费的方法
4、促销员在卖场中常见问题的汇总与分析,解决方案培训现场提供 课程大纲: 培训时间:6小时(1天)
培训讲师:吴宏晖
培训内容:
一、提升业绩的心态塑造
1、化压力为动力的工作理念
2、超级促销员与普通促销员的差距
3、顾客为什么不相信促销员
4、卖场要做的三个核心任务

二、良好沟通是成功前提
1、说让顾客感觉舒服的话
2、沟通中赞美顾客的技巧
3、让顾客开口说话的技巧
4、销售过程不给顾客压力

三、购买心理的卖场把握
1、销售中的顾客心理效应运用
2、与顾客性格匹配与销售方法
3、顾客购买动机分析与把握
4、销售中的攻心成交与话术运用

四、探究需求,介绍产品
1、象医生一样诊断顾客的需求
2、掌握王婆卖瓜的技巧
3、如何介绍高端、高利润产品
4、扬长避短与取长补短的竟品对比

五、卖场体验式营销的操作方法
1、体验式营销的五个要素(5E)
2、体验中的顾客情绪与情感把握
3、顾客购买过程中的感官、情感、思考、联想等感性因素调动方法
4、让顾客自我说服的话术编写

六、顾客异议与促进成交的方法
1、顾客异议产生的原因
2、价格是顾客心中永恒的主题
3、四步化解顾客异议
4、影响你成交率的因素
5、销售仅仅是客户服务的开始
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