培训受众: 销售精英、销售经理以及销售总监 课程收益: 深入彻底的了解买卖行为的核心本质，从根本上把握与推进销售；
通过实战演练、互动讨论等熟悉销售中可能碰到的问题，并知道如何进行有效处理，获得一套成功的销售流程，增加成交机率；
掌握简单易行并行之有效的一系列销售技巧，突破现状，提升成交率！
学习销售沟通能力，更快的成交客户。
让自己的愿景图更好的引领自己。 课程大纲: 课程大纲：
导入部分
成长的五大能力
学习的五大步骤
卓越的销售技巧循环步骤
第一．建立信赖感
快速建立良好的第一印象 （销售礼仪）
如何通过穿着打造第一印象的许可证
如何通过微笑打造第一印象的通行证
如何通过举止打造第一印象的身份证
如何通过谈吐打造第一印象的结婚证
通过赞美打开心门
快速掌握直接赞美法
快速掌握间接赞美法
快速掌握“助理”赞美法
找到对方的兴趣点
如何找到对方眼睛一亮的谈话兴趣点
第二．了解客户需求
了解不同参与者的角色
运用有力的问题取得自己所需要的资讯
如何掌握各类问题的问法
用SPIN问题拉大客户的期望差异值来让他产生渴望
如何通过背景问题找出买方现在状况的事实
如何通过难点问题找出买方现在面临的问题、困难和不满
如何通过暗示问题找到买方的难点、困难或不满的结果和影响
如何通过需求-效益问题让对方发现我们提供对策的价值或意义
倾听的重要性
如何通过有效的倾听来影响客户
倾听练习
第三．提供解决方案
了解客户性格
黄色性格的天赋和缺点
红色性格的天赋和缺点
蓝色性格的天赋和缺点
绿色性格的天赋和缺点
准备好销售说辞，针对不同的客户
运用N.E.A.D.S的需求公式
行之有效的产品介绍法 –“费比模式”FABE
如何运用费比模式来介绍商品
如何通过讲故事影响对方
第四．解除反对意见
将异议变成机会
如何处理客户的情绪
用正确的问题找出隐藏的反对意见
如何运用假设型问题找出客户真正不买的原因
如何运用衡量你的进度的问题发现客户的意愿度有多强
答复反对意见的六大法则
如何能让客户的各种异议都能迎刃而解
第五．激励客户购买
解读购买信号
如何通过客户的肢体动作快速判断客户的想法
成交的方式
如何通过直接成交法快速成交客户
如何通过富兰克林缔结法成交犹豫不决的客户
如何运用神奇的三选一成交法引导客户成交
成交必知的销售谈判
对销售谈判的认识
双赢谈判策略
第六．让客户满档
客户开发：问对问题的八大出发点
如何运用八大问题找到我们的准客户
四种服务类型分析
如何利用孕育阶段服务来加固客户的关系
如何利用初期阶段服务避开竞争对手
如何利用中期阶段服务提高与客户的层次
如何利用合作伙伴阶段服务实现双赢
深耕现有客户并提高顾客忠诚度
提高客户忠诚度的各种服务方法
神奇的九大原则让你的客户越来越喜欢你
第七．建立个人愿景
设立一个可以激励效果的愿景
绘制你的人生梦想板
当众承诺自己的愿景
感受承诺的力量