课程大纲: 专业销售呈现技巧三步骤
第一单元 销售呈现技巧含义
公众销售的重要性
公众销售演讲与一般演讲的区别
主题的组织与设计
第二单元 步骤一---计划
确定客户的采购流程到达阶段，分析听众构成
内部酝酿阶段如何介绍
评估比较阶段如何介绍
收集客户信息：背景资料、竞争对手资料、项目资料、客户个人资料
明确销售呈现的几种目的
第三单元 步骤二—准备
怎样收集材料
如何筛选关键信息
组织内容结构的技巧
关键信息展开的不同逻辑顺序选择
设计图表的意义及原则
数据性图表的使用
概念性图表的使用
文本、图片、模型
第四单元 步骤三—演讲
演讲中的表达技巧
• 如何处理登台恐惧和紧张
• 如何成功地开场
• 如何有效地结尾
• 如何让语言生动起来
• 如何控制语音与语速
• 如何使用肢体语言
• 如何运用表情和眼神
呈现中辅助工具的使用技巧
• 辅助工具的作用
• 选择辅助工具的要点
• 如何使用白板与夹纸板
• 如何使用投影仪与幻灯片
• 如何使用多媒体声像设备
如何使演讲变得生动
• 如何使用破冰方法
• 如何使讲授变得生动
• 如何抓住听众的心
• 运用幽默
• 如何使用演讲中的激励手段
• 如何使技术性的内容变得生动
专业控场技巧
• 互动引导技巧
• 如何消除紧张的情绪
• 建立自信心的方法
• 处理不同类型的听众
• 如何处理演讲过程中的干扰
• 如何有效地向听众提问
• 如何面对听众的问题和异议
• 场地、环境控制的技巧
• 如何掌控演讲时间
• 如何做好结束语