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商务谈判的艺术

课程大纲: 今天的中国各行各业都面临着进一步的产业竞争加剧,战略与联盟正在成为新一轮商业竞争的最重要的策略。无论是偏居一方的地方诸侯企业,还是正在探索走出国门的企业,都必须认识到合作对企业永续经营的必要。
为此,商务谈判实战心理学课程借鉴美国主流商业商务谈判经验,充分吸收国内外著名商学院的教学以及案例研发经验,希望帮助中国企业家和管理者掌握国际通行的谈判方法、理解商务谈判的原理以及了解谈判技巧,从而掌握市场先机。

培训目标
通过实例解述——提升高级经理人商业谈判见识  
通过课题模拟——掌握商业谈判的策略和技巧  
通过案例分析——借鉴先进的国际商务谈判经验 
通过对抗演练——培养国内一流的商务谈判高手

【课程特色】
国内首次将商务谈判技术和策略艺术相结合的课程,帮助商务人员理解和使用“谈判的力量”,熟悉和掌握国际一流的谈判技巧和战术,从而推动商业联盟的成功;同时,本课程的设计特别注重实用性和简便性,强调最新概念与实际操作的结合,以求指导经理近期内提高商业谈判效果,为公司创造价值

【课程内容】

一.课程开场 ------ 什么是真正的谈判专家?
二.课程环节------

第一环节 谈判三大兵法

第一大兵法 价值索取战略
开局谈判技巧
如何30秒内打动客户,让你和你的客户迅速建立信任感的3种方法
谈判热身5大步骤
常见的7大谈判失误
回应对方初始报价的5大策略
首先报价的4个因素
谈判从对方索取最大价值的5步骤
讨价还价的7种技巧
谈判获益同时增强双边关系的4大招数

第二大兵法 价值创造策略
价值创造5大准备策略
运用策略创造价值的3大真经
第三大兵法 谈判的研究策略
研究性谈判的7大原则
让对方吐露真言的5大策略

第二环节 谈判中的心理偏见
思想偏见
心理偏见
谈判中如何战胜偏见
应对自身偏见的3大对策
处理对方偏见的5大必杀绝技

第三环节 实战谈判
实战谈判8大攻心策略
应对对方攻心策略的6套防御策略
谈判中6大盲点
如何应对谎言和诡计
抵御谎言与诡计的4大方案
识破谎言5大技巧
解读身体语言密码慧眼识人
你当场识破对方谎言将如何处理
谈判中如何以弱胜强
谈判中绝地反击的5大攻势
改变谈判平衡的3大方法
在谈判失控时如何剔除负面因素
如何应对不讲理的谈判对手
明晰6大不适宜的谈判时间

课程结束------ 成就你的谈判专家之路
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