培训受众: 各级业务管理人员，市场营销人员 课程收益: 深入学习九型人格的基础理论以及特质形成的脉络，初步掌握各个性格的特长优势；
把握人性在销售中的基本运用，发现自己的沟通模式、思考模式、行为模式和情绪模式，压力状态下可能的冲突点；
看到自己与客户发自内心的注意力焦点和盲点，掌握如何因人而异的销售互动，
使每个成员发现自己与互动人员有什么不同，获得心态平衡，沟通改善，业绩提升，效益改善；
协助员工了解日常与客户互动矛盾产生的深层原因，找到自动自发的激励与业务互动模式，提升管理效能，建立优胜团队； 课程大纲: 第一单元，九型人格概述
人性的两大动力
九型人格的形成
九型中的脑心腹区分
九型人格的九大类型概述
第二单元，九型人格在销售互动中的运用
1号性格与销售运用：完美者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用
2号性格与销售运用：助人者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用
3号性格与销售运用：成就者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用

4号性格与销售运用：感觉者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用
5号性格与销售运用：智慧者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用
6号性格与销售运用：疑惑者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用

7号性格与销售运用：活跃者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售管理互动运用8号性格与销售运用：领袖者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用9号性格与销售运用：平和者
基本特点
情绪模式
生活举止与沟通互动
销售与管理互动运用


第三单元，讨论，互动和总结
业务互动讨论与经验分享
成就你，改变你
注意事项：
培训单位需准备带有电脑接口的投影仪，扩音话筒，按小组环状分布的桌椅，供各组使用的白板白纸，与教学相关的课件。

客户互动：
有了九型人格的指导，我的行为反应得到了很大的改善，我比以前更加理解别人，同情别人，并且可以和别人敞开心扉地沟通。
现在不管别人的行为和我是否相同，我都会感到高兴，而且我也能够理解为什么会出现这些不同。
我在谈判中常常用到九型人格。现在，我能更好地理解他们的心理。能够预测那些客户会有怎样的心理和担忧，我知道怎样消除他们的担忧，让他们感到放心。
某贸易公司销售总监　　35岁
九型人格在很短的时间内提高了我的识人和用人能力，当然远远不能概括他的所有的作用，他还帮助我做出许多明智的决策，尤其改善了我的人际关系。
某咨询公司总经理　　　40岁

我发现九型人格是一个富有强大生命力的工具，它教会我识别谈判者的真正动机和追求，此外，它尤其让我获得了很大程度的个人提升。它不仅大大提升了我对于自身内心感受的认识，更是提升了与客户的互动效果，让我业绩倍增。
销售经理　54岁 介绍：   DPA国际状态管理中心大中华区合作伙伴；国际九型教练研究院大中华区战略合伙人；
亚洲国际职业教练AICC联合会资深MBTI讲师认证，谈判专家；
国际教练联合会ICF认证NLP专业教练；国际注册企业教练协会WABC国际企业教练导师；
前美国PDP中国区事业合作伙伴；前美国NBCC认证GCDF项目华东区负责人；
上海市黄浦区创业协会副秘书长，苏州紧缺人才办高级职业规划师主训导师，中华英才网上海职业讲习所3人专家团成员，上海创业中心核心讲师与嘉宾主持。
十年磨一剑，致力于中西人性文化的整合，专注于国内外性格分析工具以及教练技术的研究和实践，经历世间百态，点亮性格人生，性格领域的火炬手。用经历过人生，用性格化世界。目前研究领域包括企业教练、NLP教练、PDP、九型、MBTI、DISC、职业兴趣、团队角色、冲突模式和通用能力以及《卡内基系列》、《德鲁克系列》、《风水》、《滴天髓》、《易经》、《冰鉴》、《三国演义》等，核心业务在于将性格分析工具应用在教练、领导力、沟通、谈判、职业生涯、企业选才招聘、部门配置、员工辅导以及个人成长之中，并进行相关的整合、创新和应用，是企业的用人教练理念的倡导者和实践者。
十五年管理学实战经验和工业品销售经验，曾为某大型500强集团项目经理，汽车配件公司市场部部门经理，咨询公司国际人才部经理、高级猎头顾问、培训部经理、培训公司总经理，投资公司董事长等中高层管理工作，有相当强的实战经验和扎实的理论知识。
主持开发了独具特色的人性化营销，人性化管理，和人性化领导力系列课程，提炼并创造了MBTI在管理中的实战应用课程；
PDP专业课程：员工辅导管理教练、招聘选才管理教练以及团队战略管理教练课程；
在2004年开发了MBTI性格与职业测评体系；在2005年开发了国内第一套九型人格与职业规划测评产品，是将九型人格应用在职业规划领域的先行者和开创者，；
在2012年成为DPA动态扑克性格测评体系中文版权授权人，首开人性化营销学，人性化管理学，人性化领导学等课程。
主讲课程：
性格领导力，性格管理，性格营销，目标为王，因人而异的销售，DPA性格在管理和团队中的运用， MBTI在管理中的应用，DPA知人知心的沟通，跨部门沟通，五型领导力，九型人格用人之道，生涯成长之道，实用商务双赢谈判，快速构思与表达，员工激励与情绪表达；
员工辅导管理教练，性格营销学，性格管理学，性格领导力，招聘选才管理教练，团队战略管理教练（3天），九型管理教练EMC（3天），企业管理教练课程（2天）;国际职业教练认证培训AICCTM（12天），NLP教练技术与沟通（3天）。
主持的人性化项目：沱茶顾问项目，国电南自职业规划项目，中国邮政储蓄职业规划项目，海力士半导体，英国领事馆文化交流中心企业中高层团队匹配，象屿地产高管性格分析，ZF传动高管性格分析，伊利集团世博项目谈判顾问，为企业选人、用人、留人、育人等献技献策。
个人职业咨询案例：2000多人学历本科以上，工作8年以上的部门经理以及中层管理人员，他们来自上海贝尔阿尔卡特、联合利华、IBM、博世、德尔福、清华微电子、飞利浦、喜力中国、惠浦中国、FAG、宝钢、时代光华等企业。
专业的性格测评分析解读：国际DPA，美国PDP、MBTI测评、九型人格测评、DISC测评、职业兴趣、职业锚、团队角色等。研究人的思维模式，可以对人的行为改变趋势做出判断，并对其先天的缺欠有所了解，以便把合适的人用在合适的位置上。
课程特色：犀利的言辞，精准的技术切割，让你学完就用，就产生效果。以宏观的视野，实用的技巧，深刻的话语，协助企业完成组织当下的利润、业绩和绩效目标。
近期出版书籍：
《职场博弈论的诡计》　2010年10月出版，中国画报出版社
《商场博弈论的诡计》 2010年12月出版，中国画报出版社
《这样管理最给力》 2011年8月出版，北京工业大学出版社
《释放你的应对力》 2012年2月出版，北京工业大学出版社

主要客户：
全球500强企业：
丰田汽车、中国电信、三星集团、Corning康宁集团、诺基亚、西门子医疗、仙灵葆雅、美国PDF、意大利泰利莱Tyrolit、海力士—意法半导体、德国KCH、日本益力多Yakult等；
国内著名企业：
万科地产、财通证券、绿城集团、中兴通讯、康佳集团、TCL空调、伊利集团、中国农业银行、亚洲矿业集团、顺丰速运集团、光明乳业、象屿集团、展辰达集团、新世界集团、中国邮政储蓄、芬尼克兹集团、安博士软件等；
知名高校与机构：
复旦大学卓越经理人班、EMBA总裁班、上海财经大学MBA、南京大学、上海交通大学、上海市创业中心、上海煤研所、上海网商联盟等长期授课，做过300余场的演讲。
培训的规模：
1对1辅导，到2000人互动；
一副扑克牌，尝尽人生百味；一手扑克牌，阅尽世间百态；我们不能决定手里有什么牌，我们能够最好的打好手里的牌！