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销售谈判技巧

课程收益: 了解双赢谈判的基本要领
把握谈判策略制定的要领
掌握设定谈判底线的技巧
了解应对谈判对手的战术
把握建立谈判优势的方法
掌握成功谈判的技巧 课程大纲: 第一讲:掌握产品有哪些信息可以为销售谈判加分
1、我们卖的是什么产品?
2、我们卖的产品有什么卖点?
3、你所找出的卖点是不是客户所需要的呢?
第二讲:销售谈判前必做的准备工作一.确定谈判的目标
1、明确谈判的目的
2、理解为何需要这么做
3、如果没有实现自己的目标怎么办
4、知道自己首要考虑的事
5、明确自己不能接受的事
6、明确自己的谈判界线
7、为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标
二.做换位思考

第三讲:双赢谈判的实用技巧
一:如何有效沟通
1、你说我做(游戏)
2、如何表达自己
二:销售拜访客户的基本流程及技巧
1、第1步:建立关系
2、第2步:诊断分析
3、第3步:摘要指示
4、第4步:掌握态度
5、第5步:缔结
三:了解客户如何才会买
1、客户使用产品时普遍会提的问题
2、客户可能会有的反对意见、推脱、猜忌
3、结束拜访时对方会采取的行动
四:双赢谈判的实战技巧
1、如何开场
2、客户需求和探索的关系
3、如何需求培养
4、买方和卖方
5、如何报价
6、如何让步
7、锁住自己的技巧
8、如何处理异议
9、如何促成成交
第四讲:销售人员如何提升能力
1、价值百万的能力提升16大方法
2、心态管理的5大手段 介绍:   中国营销学院特聘讲师;
聚成企业管理顾问特聘讲师;
国内多所知名院校客座教授;
服务过国内外企业社团800余家;
开辟“冷幽默聊天式”培训法之先河;
曾任中山完美日用品公司金钻石经理;
曾任深圳市旅游集团海外部外联经理;
曾任海明珠投资集团大客户营销经理;
曾任泰康人寿深圳市分公司营销总监
十多年国内外名企行销实战管理经验

【实战经验】
在担任中山完美金钻石经理期间,营造直销团队3万2千人,成为公司营销队伍中战略意图清楚明晰,布局架构高端合理,发展速度快捷迅猛的一支劲旅,并在三年内精心栽培出8位金钻石经理,足迹踏访千家万户,网络遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集团公司海外部省外公民拓展处外联经理。率领精英团队在除广东省以外的所有省、自治区、直辖市范围内对外拓展旅游事业,负责接洽国家旅游局批准的65家有出境权的一类组团社的接团事宜。在刚刚开放的中国旅游业市场经济环境下,历经南征北战,东征西杀,年度突破组团量2万8千人次,一度力创公司数项销售记录,成为公司国内市场拓展领域的佼佼者而受到上级单位的屡次嘉奖。
在担任泰康人寿保险公司深圳分公司营销总监期间,竭尽所能,倾力打造出属于自己的泰山销售团队,一年增员量达300余人,聚集部门精英,深入探讨研究,在独立制定的“团队凝聚力,军令执行力,集体战斗力,修为软实力,自我征服力,市场洞察力,销售爆破力,成交杀伤力,服务公信力”的“营销九力”方针指导下,积极推动“广开营销思路,巧铺销售渠道,仔细精心安排,科学周密部署,灵活人力调遣,锁死既定目标,大胆奋力迈进,成就保险伟业”的营销战略企图,以泰山压顶之势,雷霆万钧之力,团队当年销售业绩突破保费1亿零8百万,一举夺得分公司部门团队销售冠军。并在日后的保险市场团队运作中注重强化管理,不断创新经营,常常突发奇招,频频屡立奇功,为日后进军企业培训界打下坚实基础,为立志献身企业营销讲坛,传播先进营销理念,培育新型营销骨干,重塑权威营销典范之崇高使命而铺平道路。

【课程特色】
讲授风格:
案例详实,朴实稳健,深入浅出,发人深省,语言风趣,谈吐优雅,幽默诙谐,气氛热烈。
培训特点:
讲授内容,精彩纷呈;图文并茂,通俗易懂;氛围轻松,自然互动;感悟精义,醍醐灌顶。
操作原理:
结合企业实际情况,精心设计、追求实效;依据客户内在需求,量身定夺、注重结果。
精神指导:
以身传教,以精传神,以悟传道,以仁传爱,借口演绎,凭心教授,以情动人,用义感人。
创意方向:
老生常谈不谈,人云亦云不云,随声应和不和,从众心理不理,推崇思想升华,执行艺术表达。

【课程方向】
《销售实战专业技能》、《专业销售谈判技巧》、《电话营销技巧》、《高效沟通技巧》、《职场人际关系管理》、《企业团队执行力》、《商务礼仪》等

【服务客户】
金融业:海通证券深圳六大营业部大客户经理、中国平安证券深圳分部、中国人寿全国各省级团险销售代表(深圳分公司、天津分公司)、华润集团珠海分公司、招商银行深圳分行、中国银行黄山分行、广西北部湾银行南宁分行、中国工商银行陕西分行、中国兴业银行福州分行、中国农业银行北京分行、交通银行济宁分公司、中信银行广州分公司、深圳金翰林投资发展有限公司等、
通信行业:中国电信昆明分公司、中国移动昆明分公司、中国移动哈尔滨分公司、中国电信浙江分公司、中国移动云南省文山州分公司、广东广信通信服务等、
连锁、快消品行业:青岛沛高服饰、深圳梧桐泉饮品有限公司、深圳天虹商场股份有限公司、国药控股、、南方药业有限公司、深圳龙岗盛大百货、深圳菲曼芝美容连锁机构、、佛山好好多链锁超市、深圳市德胜轩餐饮有限公司、深圳一卡会、香港典雅化妆品、安徽淮南文商城、宜宾五粮液、广州王老吉(加多宝集团)、深圳市伊丝艾拉服饰有限公司等
地产、酒店行业:深圳太阳花酒店、江门五邑碧桂园大酒店、金地地产、深圳世联地产、深圳市居之乐物业租赁有限公司、恒大地产等、、
其他行业:青岛威龙卡特、深圳市盈电通科技公司、深祥祺科技有限公司、超越一百顾问管理有限公司、深圳市燃气集团、深圳诚信康粘胶剂有限公司、深圳祥隆美格、佛山我要不锈钢服务总公司、深圳飞马国际供应链股份有限公司、肇庆藤业集团、深圳同维电子,深圳市牛肉工坊餐饮链锁,深圳市远望软件科技有限公司、深圳俊波软件有限公司、深圳市全标药业有限公司、深圳A8音乐集团、广州戈兰迪高分子材料有限公司、东莞华科电子、广州市联合交易园、深圳金宏威实业、苏州中海运、广州市联合交易园、深圳市拜特科技、东莞福地科技、佛山南海东芝电器、广州溢信科技、长沙湘计海盾科技、佛山燃气集团、河北威远生化、东莞华科电子、义乌贝乐颂、海马汽车、联想、中煤集团、广州地球村、深圳市政设计研究院等.....
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