课程大纲: 一、成功从推销开始
1、房地产销售竞争要素分析
2、拉升售楼业绩的3个层面分析
3、现阶段，房地产销售以“道”御“术”
4、房地产销售技巧的3大铁律
二、客户接待，留下美好印象
1、售楼的第一次接触，需达成的效果？
2、如何增强顾客的信赖感
3、电话接听，如何在30秒内吸引顾客注意力
4、售楼中的电话技巧运用及分析
三、寻找需求，户型推介
1、 置业者的想要与需要
2、 全方面收集顾客信息
3、 强效开发顾客需求的4项原则
四、楼盘带看、陈述利益
1、 引爆顾客购买情绪的3大房屋推介准则
2、现阶段，说服置业者立即买楼的10大理由
3、如何利用生理、心理创造售楼优势
4、带看楼中拉近顾客心理距离的相关技巧分析
5、房屋推介中不同类型顾客的应对技巧
五、解除抗拒、获取认同
1、 嫌货才是买货人
2、 学会认同客户的抗拒及疑虑
3、 几类买楼抗拒的处理注意事项
六、获取承诺，缔结成交
1、如何让你的售楼词语充满魅力
2、 如何施加成交的“压力”以及逼定的“尺度”
3、 如何识别顾客买楼成交信号
4、 试探性成交的奥妙
5、 比较法的优势魅力
6、“痛苦—快乐”的优势说服技巧
七、再度出发，服务致胜
1、服务是最好的行销技巧
2、房地产销售过程中，销售人员服务要求
3、如何强效要求顾客转介绍
心态调整：销售人员心态调整及激励活动