课程大纲: 参加人员

企业销售人员及相关的管理者

课程目标

通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。

课程大纲

★ 全员营销--企业持续发展之本
营销思想简要回顾
实现产品成功销售的前提
人人都是营销员
★ 我们不只是会说话的说明书
为什么需要销售人员
实现销售的唯一准则
销售工作要做好哪些事
养奶牛理论
★ 优秀市场人员应具备的素质
成功推销的四个阶段
如何获得客户的信任
优秀市场人员应具备的素质
销售人员的形象改造工程
★ 销售技巧训练
识别客户的技巧
应对客户拒绝的技巧
处理反对意见的技巧
让客户回头的技巧
销售沟通技巧
销售谈判技巧
★ 课程总结
销售人员的知识储备
销售人员应具备的功夫
销售人员易犯的通病
销售人员为何失败
一流销售人员成功的要素 介绍：   主要就职经历：
2003/05--2004/09：昆明市烨星软件科技公司
所属行业：IT软件业
职位：市场部经理
证明人：纳新
离职原因：有更加好的就业选择
工作业绩：在职期间个人完成市场部65%的销售业绩

2004/10--2006/04：云南聚能文化产业集团茶业分公司
所属行业： 文化产业
职位：销售经理
证 明 人： 张矿彪
离职原因： 自己做生意
工作业绩： 在职期间完成所有销售任务、带领下属职员实现公司销售最高纪录！

2006/05--2008/08：意丰源普洱茶体验馆
所属行业： 普洱茶零售、批发
自主经营
自行设计了门店风格及形象，成为昆明市创意英国小区内的标版茶庄，众多商家争相模仿装修风格和经营模式。经营期间收益稳定，后由于普洱茶市场于07年后非常不景气所以停止经营

2008/10--现在：可口可乐（云南）饮料公司
所属行业：快速消费品
职位：培训主任
证 明 人： 李彦霏
工作业绩： 任职期间健全了公司新进销售代表的培训体系，根据培训需求分析制定年度培训计划，推行了新入职人员辅导流程。组织并执行”销售代表的岗位职责“；“销售代表售点执行流程”；”渠道划分和售点成功图像执行“；”利润的故事“；”销售代表销售技巧“；”销售主管岗位技能“；”新任主管的管理技能“；”基础沟通技巧“；”客户异议处理“等课程 设计开发并执行“积极地心态”；”电话销售拜访技巧“；”基础销售沟通技巧“；”销售人员的七项必修课“；”售点生动化“等课程“