项目管理
课程特色
系统性：项目全过程，项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾、风险管理等。
实战性：具体项目（企业文化实施项目）沙盘演练、简单适用的管理工具与方法，避免复杂费解的理论；项目管理录像演示有助于于帮助学员理解项目管理理论；丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作。
互动性：课程中互动式教学、案例分析、教学片分享、学员演练，有助于学员理解
沙盘演练：“企业文化实施项目”演练---贯穿整个课程
培训收益
建立起项目管理意识、责任意识、项目管理过程控制意识；
掌握项目管理的工具与技术；
了解项目负责人具备的软技能；
学会如何制定项目进度计划；
学会如何组建、建设和管理团队；
了解如何处理冲突；
了解如何识别风险
参加对象
PMO成员、需要了解项目管理知识、工具和技能的人员
课程大纲

项目管理基本概念
项目启动
项目规划
项目执行
项目监控
项目收尾
【具体大纲】
项目管理基本概念
　　教学片一：优秀项目管理全过程是如何演绎的？
什么是项目？项目的特征有哪些？
什么是管理？什么叫项目管理？
管理好一个项目要做哪些事情？要抓住哪些关键环节？要运用哪些工具与技术？
项目管理目标有哪些？
项目管理知识体系介绍
项目管理过程组
项目管理涉及到哪些领域
项目运行图
有关项目经理（或项目负责人）的疑问？--为了方便，后续统一使用“项目经理”角色！
项目经理是什么样的角色？
他（或她）要承担哪些责任？
他（或她）要做哪些事情？
他（或她）要具备哪些知识和技能？
学员研讨：什么是项目成功？
XXXX公司项目管理存在的问题分析

项目启动
项目启动的主要事项（案例）
事业环境因素有哪些
组织过程资产如何运用
项目章程的主要内容（案例）
项目目标
项目目的
项目描述
总体要求
总体里程碑进度计划
……
项目团队组建
教学片二：了解团队成员个人长项产生的背景的重要性
沙盘演练1：企业文化实施项目！
　　对该项目的工作范围进行描述，确定项目的目标要求，制定项目工作描述表。

项目规划
项目规划的主要工作内容（案例）
收集需求的常用工具与技术
定义范围的工具与技术
项目范围说明书的主要内容
范围基准要求
制定进度计划的工具与技术（案例）
工作分解（WBS）
风险识别的工具与技术（案例、模板）
风险应对策略
威胁的应对措施
项目启动会议如何准备
教学片三：某项目经理是如何做计划的，并揭示项目计划的作用
沙盘演练2：企业文化实施项目！
针对项目的目标要求及工作范围，初步拟定该项目的重大里程碑计划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。

项目执行
项目执行过程组的主要内容（案例）
组建项目团队的工具与技术
建设项目团队的工具与技术
管理项目团队的关键与技术
如何发布信息（案例）
项目沟通信息
发布有效信息需要什么技术
有效会议的要求
管理项目干系人的策略
报告绩效—沟通方法的分类
教学片五：项目行动前的关键会议，谁来主持和推动？

项目监控
项目监控过程包含哪些要素
如何实施并监控项目变更行为
应对变更的步骤
核定、控制范围
控制进度的几种方法（案例）
甘特图
进度网络图
里程碑图
实施质量控制的工具与技术
质量控制工具的应用
沙盘演练3：企业文化实施项目！
假设该项目由贵公司负责实施，请结合项目工作范围，在充分考虑项目所涉及的工作部门的前提下，为贵公司实施该项目设计一个合理的组织管理机构，要求采用项目经理负责制的管理形式。
针对项目工作范围，在考虑项目重大里程碑事件的基础上，对该项目实施的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目大约20个左右，并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解结构图或表中编制工作编码。
结合项目的组织结构为项目的每项工作指派责任人，并制定项目的责任分配。
针对项目的工作分解结构及工作内容，制定项目的人力与资源使用计划。
针对项目总投资结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解，编制项目的费用分解结构。
分析项目各项工作之间的先后关系，编制项目的网络计划图。
估计项目各工作的执行时间，并编制项目的计划，项目计划以网络图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。
分析项目实施过程中可能遇到的实施风险，并提出应对计划
教学片六：他们的项目风险控制方法和技巧给我们的启示
XX项目案例讨论的范例分享
　项目收尾
收尾过程的主要工作内容
结束项目或阶段的主要工作
最终产品、服务或成果的移交
组织过程资产（更新）