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标准化流程管理培训

课程内容:

标准化流程管理培训

讲师:谭小芳
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欢迎进入著名流程管理培训专家谭小芳老师
课程《流程管理培训》!

助理:********
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《标准化流程管理培训》课程您将学习到:开源节流是经营企业两大法宝,采购就成为当今企业获取利润的第二源泉。企业产品开发、保证质量、生产效率、成本控制等都离不开供应商的支持,现代企业竞争已是整个供应链的竞争!供应商管理水平决定了企业的竞争力!供应商管理的挑战有哪些?在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?新供应商开发时,为什么经常选不准?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?
培训大纲:
谭小芳老师的《标准化流程管理培训》课程主内容概括:
第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?

采购管理的KPI指标有哪些?      
三鹿公司真的没有发现吗?

采购管理的目标顺序应该如何?     
沃尔码采购与宝洁采购有何区别?

各种采购管理的目标差异        
为什么采购部门‘老受气’?

外资与民企相互学习些什么?      
如何提升我们的采购职业能力?

如何建立采购绩效考核制度?

第二讲:如何优化采购运作流程?

采购管理的基本流程是什么?      
各种采购的关键难点在哪里?

如何做好一次性的采购?        
如何做好商贸型采购?

不同采购流程的选择          
采购流程不合理的后果


如何合理化?              
职能说明书应包括哪些内容

如何编写岗位说明书?          
采购人员的职责

职能说明书编制的原则         
各职能的KPI指标应是什么?

第三讲:如何做好供应商的分类管理?

原料、运作采购的分类?

采购分类的作用是什么?

一、分散采购好还是集中采购好?

同一物品的单一与多家战略       
经销商是多好还是少好?

集团的集中采购与分厂采购?       
如何处理瓶颈物品和日常物品?

如何实现集团的集中采购?

二、买卖关系的类别?

两类关系的采购区别?          
买卖关系的确定

三、降低采购成本的方法有哪些?    
如何分析采购供应风险?

四种供应链类型对采购的挑战?      
不同供应市场的采购风险分析

采购‘服务’的特点          
采购服务的挑战

Pareto(帕累托)分类法        ABC的分类

第四讲:如何做好供应市场的调查?

1、市场规模              
2、生产供应厂家的数量

3、市场进出的难易程度?        
4、行业政策与法规的影响

5、供应产品的分类           
6、已应用的领域(客户)

7、市场竞争的特点?          
8、产品供应的区域性和性质性特点

9、营销模式              
10、供应链特性

11、原材料供应的特点         
12、行业的生命周期阶段

13、行业利润水平

如何撰写供应市场的调研报告?     
XX公司供应市场调研报告

第五讲:如何选对我们的采购对象?

卖饮料与卖钢材的营销区别是什么?    
供应商(重复性)的客户分类

供应商为何会报不同的价?       
供应商的能力与积极性-应首选哪个?

我们应该如何选择供应商?       
供应商选择的三步曲

第六讲:如何评估新供应商?

供应商评估的四大内容?        
不同类型供应商的评价侧重点

产品的现状及能力供应商的愿望     
供应商的实力如何评估供应商的保障能力?

应该问谁?怎么问?          
如何权衡调研结果?评估指标的权重分析

第七讲:如何防范合同的纠纷?

为什么会产生合同纠纷?        
不同合同类型的纠纷

口头协议有效吗?            
合同法的四项基本原则

要约与要约邀请?           
签了字的合同有效吗?

合同将不得含以下条款?        
不可抗力的合理性确定

国际合同与国内合同的区别       
国际贸易术语解释通则》 INCOTERMS

第八讲:如何做好供应商的日常管理?

QA与QC的区别在哪里?        
采购供应链日益脆弱的原因

不同采购类型的管理区别        
服务性采购的日常管理

如何确保供应商的履约性?       
采购价格与质量有无关系?

质量与价格的关系           
如何提高抽样的准确性?

如何提高采购订单的稳定性?      
如何提高生产、采购系统灵活性?

如何与供应商保持好日常关系      
为什么要建立一定程度的积极性冲突?

如何建立良性的冲突?         
买卖关系生命周期的六阶段

要有强烈的因果意识如何做好供应商的风险管理?

第一步:导致延误的诱因预见-鱼骨图法 
第二步:各种诱因的风险分析

第三步:如何才能发现?        
第四步:发现后怎么办?

第九讲:如何评估现行供应商?

新供应商评估与现行供应商评估的区别有哪些?

绩效评估的原则

绩效评估的五大内容

一、操作性指标的评估

如何设计供应商月度评估表?       某公司的供应商月度评估表

二、运作服务性指标的评估

三、供应商的现场评审内容有哪些

如何判断供应商表现的好与坏       供应商的改进方案

好供应商的奖励制定           表现不佳的供应商?


标准化流程管理培训总结

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