课时：12小时（2天）
产品管理流程管理



前言



产品经理这样一个发展在全世界范围内刚要到80年的职位在中国最多也就20几年，但是发展在全世界范围内最为迅速，目前设有产品经理岗位大到大家耳熟能详的知名企业：华为、中兴、招商银行、贝尔、苏泊尔、阿里巴巴等，小到一个几十人的公司。行业也是多种多样，目前江老师做过培训或者接触过的代表企业（仅列一个企业）有：电信设备有华为，电信行业有中国移动研究院，汽车有宇通客车，手机有LG，家具有圣奥，面包有曼可顿，互联网有阿里巴巴，软件有甲骨文，农药有中讯，不胜枚举！产品管理在各行各业生根发芽。
这样的一个大好形势，各大企业对产品管理人才的需求缺口很大，产品经理及产品管理的培训也很火爆，但是市面上课程众多，如何选择一门实战性课程成了各位培训组织者的心病，基于这样的现状，江老师历时多月，潜心研发出本课程。
课程特点



    独特性：国内第一门全案例、全流程、全模板、全操练产品管理及产品经理培训课程
    实战型：将市面上所有产品经理及产品管理理论课程全部归为实践，停止空洞的理论讲解手把手教您产品管理。
    专业性：国内开发产品管理课程最全面的专家，多年产品管理实战及培训经历

课程对象




产品管理部、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等；
研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO（项目管理办公室）成员等。
讲师资历


江新安
著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家
中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者
中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一人
擅长领域：产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理（IPD）
教育背景：
民商法学硕士美国爱荷华州立大学MBA

社会事务：
项目管理者联盟高级顾问、美国项目管理协会（PMI）中国项目经理论坛主讲人、中国产品与研发年会执委会荣誉主席、中国产品质量协会专家委员会委员、集成产品开发（IPD）管理网首席专家、中国产品管理研究中心专家组成员、中国产品经理之家发起人、中国产品职业联盟特聘讲师、中国过程改进网首席专家、清华大学、浙江大学、厦门大学等多所大学MBA、EDP特聘讲师、清华大学项目管理协会指导老师、浙江技术创新协会特聘顾问。

任职经历：
10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验，先后担任过产品创新战略经理、产品经理、产品总监、技术管理总监、项目管理部总经理、常务副总裁等职位，在长期的管理实践中积累了丰富的产品与研发创新思想与理念。
曾先后担任GE集团产品创新战略经理、02-04年创办江西互联科技有限公司任总经理、知名物联网（医疗、交通、税务、纺织智能信息化）企业（上市）产品经理、产品总监。某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理。中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁。
在企业任职期间亲身参与或主导了多期企业变革项目，与世界著名的技术咨询顾问公司合作，参与的项目包括但不限于：产品管理体系变革项目、研发管理体系变革项目、集成产品开发IPD项目、市场管理MM项目、项目管理体系流程改造项目等。

培训与咨询经历：


“研发管理是产品管理不可或缺的组成部分，项目管理是研发管理、产品管理、企业多方面管理等多种管理模式的有效着地手段”。所以江老师一直致力于产品管理、研发管理、项目管理这三大领域的深入研究。
超过5年的培训与咨询经历和长达10余年的工作经历，三大专业领域都形成了专业化系列化的课程，深厚的行业基础及研究功底使课程成体系、有宏观也有微观，课程能收能放，更显专业。
从事培训5年来，为近七百家企业提供过上千天次的产品管理、研发管理与项目管理的培训。作为项目总监领导参与超过近五十家企业产品创新研发与项目管理咨询服务，为许多中国企业产品在全球化竞争浪潮的成功贡献了不可或缺的力量。其独创的趣味轻松项目管理培训抛弃了传统的照本宣科的项目管理教学法，深受学员的好评。

●咨询项目领域：
主导：产品管理体系建设咨询、研发管理体系咨询、IPD体系咨询、市场管理体系咨询、项目管理体系咨询、需求管理体系咨询
参与：企业营销管理体系咨询、企业人力资源体系咨询、企业业务流程设计咨询、企业法务文化建设咨询。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行业案例及其他行业案例请联系老师。
大学/政府/研究机构：清华大学管理学院、浙江大学管理学院、厦门大学管理学院、江西省水利厅、张江高科管委会、珠江源开发管委会、南通港闸区党校、东莞产业联盟、工信部5所（中国赛宝）、奥鹏教育、宁波经委、杭州干部培训中心、浙江技术创新协会等。
医疗器械/制药：安图生物、勤邦生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、济民可信、昆明医药、华立制药、丝宝药业、桑海制药、国药集团、新开河洋参、中国宝安集团等。
通讯/互联网/计算机：浙江移动、西安移动、江西电信、海南移动、天津网通、黑龙江移动、广州移动、中国电信广东研究院、中国通信服务甘肃分公司、中国通信服务福建分公司、中国移动研究院、珠海移动、睿嘉科通信、深圳移动、广州移动鼎湖培训学院、展讯通信、华为技术、中兴通讯、三星、LG、惠普、哈尔滨移动设计研究院、卓望科技、淘宝网、中企动力、新岸线计算机、北京瑞斯康达、江苏可胜、南美集团、宇龙计算机、住网通讯等。
IT软件：中兴通集团、创想空间商务通信（全时）、凯歌信息、微软研发中心、泰为信息、共济科技、甘肃万维、天泽信息、三九互联、中企动力、第七大道、甲骨文等。
电子/电器/电器配件：粤晶高科、江苏长电、格兰仕、海信、中山诺尔达铜管、莱克电器、德赛集团、蓝微电子、苏州伯合乐焊接技术、海尔集团、豪鹏科技等。
电源/光源/电气/电力：金升阳电源、中盛光电、阿特斯光电、许继电气、良信电气、平高电气、思源电气、远东电缆、西门子电气、国家电网技术装配公司、中国广东核电集团、泛仕达机电等。
工程、施工及地产、矿业：有色二十三冶、西安曲江建设、阜阳路桥、广西路桥、深圳赛格、西安裕华、赣州稀土集团、浙江华立集团、曲靖宏弛、浙江水利水电监理、邛崃瑞云、恒禾地产、天津津水、黄河小浪底中心枢纽局等。
汽车/汽配/重工/机械：潍柴动力、宇通客车、一拖集团、陕西重汽、徐工、柳工、大众汽车、上汽集团、黄海客车、南车集团、柳州五菱、株洲联诚集团、汉德车桥、中联重科、振华重工、仪征双环、森松集团、沈阳机床、山东中德、成都宏华、兴化兴达、日立电梯、株洲硬质合金、丹麦丹控等。
军工：中国兵器工业集团、中国人民解放军多家兵工厂、中国电子科技集团29所、中国北方车辆研究所、百慕航材、中国航空航天等。
精细化工：中迅化工、鲁西化工、传化化学、亨斯迈化学、黄山永佳、宝洁日化、丝宝日化等。
快消品/文具：加多宝、珠江啤酒、福建达利、康师傅、宁波嘉日旅行用品、北京红星二锅头、劲酒集团、众品食业、得力文具、中控技术、五粮液集团等。
服装家纺:洁丽雅毛巾、水中花、罗莱家纺、迪斯尼家纺、飞天纺织集团、华润纺织集团、福建安踏、李宁、德棉集团、七匹狼、宁波雅戈尔、迈亚纺织股份、南通纺织控股集团等。
银行/证券：招商银行、中国人民银行、中国银联、建设银行昆明分行、上海银行、兴业银行、中国工商银行、广发证券等。
交通/旅游/物流/石油：远成物流、马士基物流、中国海洋石油、中国石化、海航旅业、南京地铁等。




课程大纲



1、 产品经理及产品管理的概念实战篇
《产品经理职位说明书》
《产品经理工作职责书》
《产品经理任职资格手册》
2、 产品战略管理实战篇
《XXX公司产品战略规划步骤与流程>
《市场与竞争分析报告》
《产品竞争力分析报告》
《公司愿景及战略目标》
《产品战略规划》
《区域产品策略》
《营销建议书》
3、 产品需求管理实战篇
《需求管理流程》
《市场需求采集表》
《可制造性需求表》
《可测试性需求表》
《可服务性需求表》
《可开发性需求表》
《财务可行需求认定表》
《产品包需求开发指导书》
《产品包设计需求开发指导书》
《需求矩阵》
《需求分配表》
《需求变更单》
《需求验证表》
4、 产品市场管理及规划实战篇
《产品市场管理及产品规划流程》
《市场情报信息搜集》
《市场地图模版》
《业务设计评估工作表》
《市场评估报告》
《市场细分分析表》
《细分市场验证表》
《客户需求搜集表》
《细分市场分析表》
《细分市场吸引力评估表》
《细分市场竞争力分析》
《细分市场财务评估表》
《细分市场组合评估表》
《细分市场差距分析》
《Ansoff分析汇总表》
《细分市场业务计划》
《初步产品开发计划》
《产品开发人力资源需求分析》
《产品开发关健技术分析》
《产品开发财务评估表》
《产品开发资源需求汇总表》
《产品线产品开发优先级评估表》
《公司产品开发资源供需对照表》、
《公司产品开发优先级评估表》
《产品线业务计划书》
5、 产品研发管理实战篇
《pocketcard0.5版(硬件)》
《pocketcard1.5版(软件)》
《WBS模板（硬件）》
《WBS模板（软件）》
《项目任务书》
《技术需求模板》
《风险评估和管理模板》
《概念阶段流程图》
《计划阶段流程图》
《开发阶段流程图》
《验证阶段详细操作流程》
《发布阶段详细操作流程》
《TR1评审要素表》
《TR2评审要素表》
《TR3评审要素表》
《TR4评审要素表》
《TR4A评审要素表》
《TR5评审要素表》
《TR6评审要素表》
《市场需求模板》
《知识产权计划概要模板》
《智力资产计划概要-经验教训库模板》
《可制造性需求模板》
《可服务性需求模板》
《产品包需求模板》
《产品设计需求模板》
《产品备选概念模板》
《外部认证计划》
《市场环境模板》
《竞争对手分析模板》
《目标市场和市场细分模板》
《产品概述和产品定位模板》
《定价策略模板》
《销售预测模板》
《渠道计划模板》
《行销策略和膜表模板》
《财务评估模板》
《制造策略模板》
《初始供应商物料选择计划模板》
《客户服务与支持策略模板》
《Bata测试和早期客户支持模板》
《业务计划模板》
《需求分析和分配模板》
《系统设计规格书模板》
《概要设计模版》
《制定系统测试计划及方案模板》
《装备总体方案模板》
《工艺总体方案》
《客户服务和支持计划模板》
《订单履行模板》
《产品物料需求计划》
《供应商物料选择计划模板》
《提前采购决策模板》
《制造计划模板》
《财务评估主模板》
《合同书》
《开发阶段制造工艺设计模板》
《开发阶段设计检查对照检查表》
《开发阶段知识产权对照检查表》
《可安装性及可服务性测试对照检查表模板》
《beta用户验证测试客户选择对照检查表》
《系统认证和标杆测试模板》
《制造系统验证（试制验证）报告模板》
《资料准备评估对照检查表》
《项目经验教训总结模板》
《结束文档对照检查表》
《市场正式发布确认通知》
6、 产品上市管理实战篇
《竞争品上市调查分析表》
《新产品上市工作检查表》
《上市目标达成分析表》
《产品上市主管的岗位职责》
《产品上市专员的岗位职责》
《新产品上市工作计划表》
《新产品潜在客户追踪表》
《产品上市测试点选择表》
《新产品试销工作检查表》
《新产品试用意见反馈表》
《新产品上市决策参考表》
《产品广告实施控制表》
《新产品广告实施报告表》
《上市工作问题反馈表》
《产品上市计划制定流程》
《新产品上市管理流程》
《新产品卖点设计流程》
《新产品推广管理流程》
《新产品促销宣传流程》
《新产品公关管理流程》
《产品包装决策流程》
《包装设计评价流程》
7、 产品生命周期管理实战篇
《产品生命周期操作指导书》
《产品营销数据分析及对策》
《产品定价流程及规范》
《产品品牌管理操作规范》
《产品退市操作规范》