培训受众: 企业中基层管理者及员工 课程收益: 课程意义：

两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。

课程对象： 企业中基层管理者及员工

课程目标：

* 了解班组长在企业管理中的重要作用
* 了解怎样提升班组长领导和管理水平
* 掌握作为班组长适宜的领导风格
* 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 课程大纲: 参加对象: 企业中基层管理者及员工
时间: 2005年2月27日
地点: 深圳
精彩授教:
课程内容: (一）、班组长在制造企业中的角色
角色认知/素质要求

(二）、班组长的日常管理工作
1、现场管理的十大内容
2、日常管理工作报表类别及使用：指标类/确认类/异常类/基础类