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项目流程管理

培训受众: 课程对象:
项目总监、项目经理、项目组成员、部门经理

培训方法:理论讲解+实操联系+分析总结
了解先进的项目管理理念
实际的流程操作与练习;
案例与练习的研讨和总结,知道我们流程管理的魅力;
通过理论与实际的结合,提升项目管理水平
课程收益: 课程收益:
1.统一项目管理语言,减少沟通障碍;
2.了解流程管理工具,提高项目管理能力
3.掌握制定项目管理流程的方法;
4.提高项目计划能力; 课程大纲: 如有培训需求,请来电索取针对贵公司量身定制的课程大纲!并为您推荐适合您的最具实操型的讲师顾问!

课程大纲:
第一章项目与项目管理
1、什么是项目?
2、什么是项目管理
干系人
项目管理的目标
项目管理的9大内容
项目管理的5大过程
组织结构
项目经理
第二章项目整体管理
1、项目启动
2、项目计划
3、项目实施
4、项目控制
5、项目收尾
第三章项目范围管理
1、工作分解结构(WBS)
2、范围核实
3、范围变更控制
案例研讨:项目如何进行工作分解?
第四章项目进度管理
1、项目之间的逻辑关系
2、活动工期的估计
3、压缩工期的方法
4、进度计划编制
案例研讨:如何进行进度管理?
第五章项目流程管理
1、什么是流程?
2、为什么要关注流程?
3、什么是优秀的流程?
案例研讨:如何编制优秀的项目流程?
第六章项目流程规划与设计
1、项目流程体系规划的步骤
2、流程图
3、设计流程图
案例研讨:如何设计项目流程图?
第七章项目流程优化
1、目标流程设计与优化七步法
2、选择目标流程的原则
3、流程优化
4、流程优化设计技巧
案例研讨:如何优化项目流程?
第八章项目沟通管理
1、沟通管理的重要性
2、项目沟通的要求
3、沟通中的过滤与障碍
4、产生沟通障碍的原因
5、项目启动会议
6、沟通管理计划
7、有效沟通的方式
8、项目经理在沟通中的作用
9、项目团队成员之间的沟通
案例研讨:项目流程管理中的沟通问题,如何解决?
第九章项目风险管理
1、识别项目风险
2、项目风险评估
3、项目风险应对
4、项目风险管理计划
5、风险影响周期
案例研讨:如何识别流程风险?如何对项目风险进行管理?
第十章总结和答疑
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