培训受众: 企事业单位执行层，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员。 课程大纲: 课程背景：
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？
本次培训结合企业实际问题，讲解目标和计划的重要性，另一方面，通过案例分析，教授大家如何利用有效的工具和方法来确定目标，如何来做好计划。

课程大纲：
第一章目标管理的重要性
1、什么是目标？
2、什么是目标管理？
3、目标管理的好处
4、KPI设计的三种思路
5、目标的来源
6、目标的分解步骤
案例研讨：
第二章绩效管理
1、绩效管理的定义
2、绩效管理的一般流程
3、绩效管理体系的构成
4、绩效评价的常用工具
案例研讨：
第三章绩效管理系统
1、绩效管理系统介绍
2、绩效管理循环
3、指标值的确定最佳实践
4、绩效指标分解流程
5、目标管理与绩效管理的关系
6、管理者绩效指标的特性
7、一般员工绩效指标特性
8、成功绩效考核的要求
9、绩效管理评估周期
10、绩效考核面谈
11、绩效考核流程
12、考核结果的应用
13、业绩改进流程
案例研讨
第四章总结与交流