培训受众: 电信行业各级部门领导、市场部门经理、客户经理等； 课程收益: 1.了解3G业务的发展
2.了解3G业务分类
3.了解国内三家运营商的3G技术
4.了解国内三家运营商的运营优势和特点
5.了解国外3G业务发展情况
6.掌握3G业务的特色（与2G、2.5G业务的区别） 课程大纲: 课程背景：3G时代，硝烟四起，随领风骚？ 尽在营销！
暧昧了数年之后,电信业重组的靴子终于落了地。随着一系列的重组的结束，3G牌照的发放，通讯行业变成了“三国时代”。
中国电信获得CDMA网络之后将大力争取和扩充用户规模,联通得以集中精力发展GSM业务,而中国移动则要千方百计保住既有优势,移动市场的竞争将空前加剧。
在新一轮3G竞争中取得优势，谁将把握未来通讯行业的主动权。如何在3G业务中突破重围？如何制定出客户需求的产品和服务？如何了解客户对3G业务的需求？如何制定产品营销策略？如何定价？如何制定渠道分销策略？如何制定促销策略？

本课程将系统地讲解3G的发展和业务，以及如何进行3G业务的营销，并通过实际的案例说明每个策略如何根据当地的情况如何来实施？

课程大纲：
第一章3G业务的基础知识
1、什么是3G？
2、3G的发展历程
3、3G业务的特点
第二章三大运营商的三种3G技术介绍
1、中国移动――TD-SCDMA
?TD-SCDMA的发展历程
?TD-SCDMA的优势
?TD-SCDMA的政策支持
?TD-SCDMA的发展状况
?移动运营特征
?TD-SCDMA现有业务
?TD-SCDMA可发展业务
2、中国电信――CDMA2000
3、中国联通――WCDMA
4、三家运营商的运营优势分析
?中国移动3G运营分析
?中国电信3G运营分析
?中国联通3G运营分析

第三章业务的分类
1、3G业务分类标准
2、日本FOMA分类介绍
3、韩国3G业务分类介绍
4、中国3G业务分类
5、其他3G分类介绍
第四章3G业务的特色（与2G、2.5G业务的区别）
1、话音及话音增值业务
2、短信业务
3、彩铃
4、预付费
5、移动VPN
6、MMS
7、WAP浏览业务
8、下载类
9、流媒体
10、移动定位
11、E-mail
12、商务类业务
13、游戏业务
14、即时信息

第五章3G具有特色的业务
1、可视电话
2、视频会议
3、IMS业务
第六章3G业务国外运营情况介绍
1、SKT(韩国)
?SKT的运营经验
? ― 市场细分
? ― 品牌
? ― 终端定制
? ― 业务宣传
2、和黄（香港）
?H3G的运营经验
? ― 终端定制
? ― 市场定位
? ― 业务种类
? ― 资费策略
3、Vodafone（英国）
?Vodafone的运营经验
? ― 产品包装
? ― 品牌宣传
? ― 营销渠道
? ― 新业务的探寻
4、其他运营商介绍
第七章总结和答疑