培训受众: 公司的部门经理,部门主管和高层管理人员,Six Sigma推行委员. 课程收益: 1. 确保领导层在Six Sigma项目中的承诺及参与;

2. 培养用基础Six Sigma的知识进行沟通能力及Building Up 企业文化;

3. 定义出要建立, 发展和维持Six Sigma项目所需的行为改变;

4. 确定并提供Six Sigma项目所需的资源承诺; 课程大纲: 一. Six Sigma 发展历史

1. Six Sigma 历史

2. Six Sigma公司

3. GE, Motorola 成功-推行6Sigma成功案例.

二. 6 Sigma 如何应用

1.什么是Six Sigma

2. 什么是改善项目

3. 如何通过改善项目去推动Six Sigma

4. 为何Six Sigma如此吸引我们

5. Six Sigma 的成功因素

三. 6 Sigma如何帮助企业实现目标

1. Six Sigma 远景,概念,战略的规划

2. 减少流程的变异

3. 组建Six Sigma管理体系

四. 为什么导入6Sigma

1.持续改善及竞争的需要

2.提供解决问题的方法与思路

3.建立数据驱动的系统.

五.6 Sigma的定义

1. 99%良率很好吗?

2.6 Sigma的衡量指标

3. 3 Sigma与6 Sigma的直通率的概念

六. 6 Sigma系统和推广

1.Six Sigma 推广过程

2.跨功能的角色分配

3.Leading Chang

4.Six Sigma的任务

七.DMAIC培训和项目选择

1.专案类型

2.项目选择思考的方向

3.如何选择合适的项目

4.如何制作有用的SIPOC

5.KPI管理系统.

八.6 Sigma流程-DMAIC系统方法

1.6 Sigma是为了找出关键流程中的关键因素

2.数据驱动的作用

九.DMAIC阶段和统计工具介绍

1. 定义阶段

2. 测量阶段

3. 分析阶段

4. 改善阶段

5. 控制阶段

十. Six Sigma 案例分享